2021年CPA戰略考前沖刺習題及解析——第四章戰略實施
CPA戰略這門科目雖然理解的難度沒有會計和審計那么高,但是記憶量也是非常大的,考生需要在理解的基礎上去記憶。小編整理了2021年CPA戰略考前沖刺習題及解析第四章的內容,一起來做題吧!
知識點:橫向分工結構(集權分權/職能制)
1.創維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業,該公司的組織結構從上至下分為總經理、部門經理、一線管理人員和基層員工4個層次。根據組織縱向分工結構理論,創維公司采用的組織結構通常具有的特點有( )。(2020年)
A.可以及時反映市場的變化
B.容易造成管理的失控
C.企業戰略難以實施
D.企業管理費用會大幅度增加
正確答案:AB
答案解析:由“創維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業,該公司的組織結構從上至下分為總經理、部門經理、一線管理人員和基層員工4個層次”可知,創維公司的員工數量很大,但管理層次較少,屬于扁平型組織結構。扁平型組織結構可以及時反映市場的變化,并做出相應的反應,但容易造成管理的失控,選項A、B正確。企業的管理層次過多,即高長型組織結構,企業戰略難以實施,管理費用會大幅度增加,選項C、D錯誤。
2.大眾火鍋店規定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據客人的需求,贈送水果盤。根據組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優點有( )。(2015年)
A.降低管理成本
B.易于協調各職能間的決策
C.提高企業對市場的反應能力
D.能夠對普通員工產生激勵效應
正確答案:ACD
答案解析:大眾火鍋店實行的是分權型決策機制。分權型決策的優點:減少了信息溝通的障礙,提高了企業反應能力,能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應;在管理中,通過分權制減少管理層次,降低企業內部的管理成本。選項B屬于集權型決策的優點。
知識點:公司戰略與企業文化(類型、適用性)
1.圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發和行政管理上具有很大的靈活性,由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產品開發的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求,陸續開發出智能音響、智能手環、智能電視、掃地機器人等產品。圣元公司組織結構的戰略類型是( )。
A.防御型戰略組織
B.分析型戰略組織
C.反應型戰略組織
D.開拓型戰略組織
正確答案:D
答案解析:“該公司在技術開發和行政管理上具有很大的靈活性……近年來該公司適應不斷變化的市場需求,陸續開發出智能音響、智能手環、智能電視、掃地機器人等產品”表明圣元公司的能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上,屬于開拓型戰略組織,選項D正確。
2.格朗公司是一家從事環境藝術的企業。該公司的業務以創意為核心,員工根據個人的愛好、專長和成長需要,自主選擇從事建筑設計、室內裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作,公司則為員工的工作需要提供必要的服務。格朗公司的企業文化類型是( )。
A.權力導向型
B.任務導向型
C.人員導向型
D.角色導向型
正確答案:C
答案解析:該題主要考核考生對各種企業文化類型的內涵是否掌握清楚。由“員工根據個人的愛好、專長和成長需要……公司則為員工的工作需要提供必要的服務”表明該公司存在的目的主要是為其成員的需要服務,屬于人員導向型文化,選項C正確。
知識點:平衡計分卡
1.東亞建筑公司采用平衡計分卡衡量公司業績,并選取了利潤預期、工程進度完成率、市場份額、工程交付時間等作為績效衡量標準。該公司選取的上述指標涵蓋的平衡計分卡角度有( )。
A.創新與學習角度
B.財務角度
C.顧客角度
D.內部流程角度
正確答案:BCD
答案解析:利潤預期屬于財務角度、工程進度完成率屬于內部流程角度、市場份額屬于顧客角度、工程交付時間(交貨時間)屬于顧客角度和內部流程角度。選項B、C、D正確。
2.研發、生產治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于該公司的平衡計分卡從內部流程角度包括的內容有( )。
A.藥品研發人員和生產技術人員的保留率
B.新藥品占銷售的比例
C.每個員工的收入
D.收益率
正確答案:CD
答案解析:“藥品研發人員和生產技術人員的保留率”和“新藥品占銷售的比例”屬于創新與學習角度;“每個員工的收入”和“收益率”屬于內部流程角度。
知識點:戰略控制方法(預算)
1.信達銀行每年都依據實際業績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設了一家分行,該分行2017年預算編制類型的優點有( )。
A.能夠促進更為有效的資源分配
B.系統相對容易操作和理解
C.容易實現協調預算
D.能夠應對環境的變化
正確答案:AD
答案解析:零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。由于分行是2016年年底新開設的,所以該分行2017年預算編制類型屬于零基預算。零基預算的優點:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應對環境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。因此,選項A、D正確,選項B、C屬于增量預算的優點。
2.南匯公司實行全面預算管理,每年年底都以當年的實際業績為基礎編制下一年的預算。南匯公司編制預算使用的方法的特征有( )。
A.沒有降低成本的動力
B.不能擁有啟發新觀點的動力
C.能夠促進更為有效的資源分配
D.能夠應對環境的變化
正確答案:AB
答案解析:南匯公司每年年底都以當年的實際業績為基礎編制下一年的預算,說明其運用的預算編制方法是增量預算,增量預算的缺點:(1)它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去;(2)不能擁有啟發新觀點的動力;(3)沒有降低成本的動力;(4)它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算;(5)它可能過期,并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。所以,選項A、B正確。選項C、D屬于零基預算的優點。
知識點:戰略決策與實施過程中的權力運用
1.截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機艙服務員的勞工合約仍未統一。為此,原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間,發起抗議行動,有效推動了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于( )。
A.個人的素質和影響
B.在管理層次中的地位
C.利益相關者集中或聯合的程度
D.參與或影響企業戰略決策與實施過程
正確答案:AC
答案解析:“原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間,發起抗議行動,有效推動了該問題的解決”表明N公司與M公司機艙服務員的權力來源于利益相關者集中或聯合的程度。
2.成功的管理者需要建立起榜樣權和專家權。關于榜樣權和專家權,下列表述中正確的是( )。
A.是管理者的權力來源之一
B.主要存在于正式組織中
C.是管理者在管理層次中的體現
D.是管理者對資源的控制的體現
正確答案:A
答案解析:榜樣權和專家權屬于企業利益相關者權力來源中個人的素質和影響的表現。榜樣權與專家權不僅存在于正式組織之中,企業的非正式組織中也大量存在。
知識點:公司戰略與數字化技術
1.蘇醒公司原來的主營業務是線下家電連鎖大賣場,在京西、淘淘等互聯網公司的沖擊下,該公司進行了數字化轉型,通過線上線下的融合對門店、產品、服務、渠道、營業模式、業態等進行了重新整合,實現了線上線下020全渠道布局,打破了線下連鎖大賣場業務的時空限制。蘇醒公司的做法所體現的數字化技術對經營模式的影響是( )
A.互聯網思維的影響
B.多元化經營的影響
C.消費者參與的影響
D.組織結構的影響
正確答案:B
答案解析:“通過線上線下融合對門店、產品、服務、渠道、營業模式、業態等進行了重新整合,實現了線上線下020全渠道布局,打破了線下連鎖大賣場業務的時空限制”體現的是多元化經營的影響,選項B正確。選項A“互聯網思維的影響”和選項C“消費者參與的影響”在題干中沒有體現,選項D“組織結構的影響”不屬于數字化技術對經營模式的影響。
2.甲公司是一家紡織產品生產企業。該公司通過乙公司提供的云計算平臺將企業近期收集的大量信息進行分析,并從中挑選出“新產品產值率、數字化人才比重、訂單準時交付率”指標作為此次企業價值鏈活動優化的重要評價依據。依據數字化戰略轉型的主要方面,上述指標涉及的方面有( )。
A.戰略變革
B.技術變革
C.組織變革
D.管理變革
正確答案:B,C,D
答案解析:新產品產值率屬于技術變革中數字化研發的評價指標,選項B正確;數字化人才比重屬于組織變革中數字化人才的評價指標,選項C正確;訂單準時交付率屬于管理變革中業務數字化管理的評價指標,選項D正確。
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