二、多項選擇題

　　(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，用鼠標點擊相應的選項。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。)

　　1.甲公司是一家復印機生產企業。關于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有( )。

　　A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動

　　B.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等

　　C.運輸服務、原材料采購、信息系統開發、招聘等活動屬于支持活動

　　D.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優勢的影響是不同的

　　【答案】ACD

　　【東奧會計在線獨家解析】價值鏈將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。所以，選項A正確;支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施。所以，選項C正確;雖然價值鏈的每項活動，包括基本活動和支持活動都是企業成功所必經的環節，但是， 這些活動對企業競爭優勢的影響是不同的。所以，選項D正確;基礎設施指企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動，所以，選項B不正確。

　　2. 美捷商務連鎖酒店近期頻頻開展對地方酒店的并購活動。根據《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》，下列選項中，與美捷商務連鎖酒店發展戰略有關的風險有( )。

　　A.過度擴張，超出了美捷商務連鎖酒店管理人員的實際能力，且實施發展戰略的資金存在較大缺口

　　B.收購后沒有注重文化管理，導致不同企業文化差異帶來新的矛盾

　　C.偏離主業，導致企業資源分散，難以形成自身核心能力

　　D.未及時向企業員工宣傳企業規章制度，出現員工因不了解制度而違反管理規定的情形

　　【答案】AB

　　【東奧會計在線獨家解析】根據《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》，制定與實施發展戰略需關注的主要風險包括：(1)缺乏明確的發展戰略或發展戰略實施不到位，可能導致企業盲目發展，難以形成競爭優勢，喪失發展機遇和動力;(2)發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業，可能導致企業過度擴張，甚至經營失敗;(3)發展戰略因主觀原因頻繁變動，可能導致資源浪費，甚至危及企業的生存和持續發展。美捷商務酒店的并購還是在酒店行業并沒有偏離主業，所以選項C不正確;選項D屬于內部信息傳遞有關的風險，所以選項D不正確。

　　3.甲公司是沿海地區的一家大型物流配送企業，業務量位居全國同行業三甲之列。該公司的業務明確定位于只做文件與小件業務，承諾在國內一、二級城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及100多個直營網點。甲公司采用平衡計分卡對企業績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計分卡內容可以包括( )。

　　A.處理單個訂單時間 B.提供服務承諾

　　C.建立服務標準 D.品牌形象建設

　　【答案】BCD

　　【東奧會計在線獨家解析】選項A屬于內部流程角度的內容;選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關的驅動指標，即屬于顧客角度的內容。

　　4.甲集團的經營范圍涉及網絡游戲、醫藥保健。最近該集團宣布進軍電子金融領域。由此可見，甲集團的公司戰略層次包括( )。

　　A.總體戰略 B.業務單位戰略

　　C.多元化戰略 D.職能戰略

　　【答案】ABD

　　【東奧會計在線獨家解析】公司戰略分為三個層次：總體戰略、業務單位戰略(或競爭戰略)和職能戰略。在大中型企業中，特別是多元化經營的企業，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域(即業務單位戰略)，合理配置企業經營所必需的資源(即職能戰略)，使各項經營業務相互支持、相互協調。

　　5.香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關于半島酒店這一大特色，以下表述正確的有( )。

　　A.是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源

　　B.是一種稀缺性資源

　　C.有助于半島酒店獲得競爭優勢

　　D.是一種有形資源

　　【答案】BCD

　　【東奧會計在線獨家解析】有形資源通常容易被競爭對手輕易地取得，因此，這些有形資源便不能成為企業競爭優勢的來源。但是，具有稀缺性的有形資源能為公司帶來競爭優勢。在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因為位于九龍半島的天星碼頭旁，占有有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景，便是它的一大特色，構成其競爭優勢的一個來源。所以，選項B、C、D正確。

　　6.甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的有( )。

　　A.部門經理劉某提出“風險規避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響

　　B.業務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險

　　C.財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶群從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險

　　D.負責出口業務的副總張某提出“風險控制“策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失

　　【答案】BD

　　【東奧會計在線獨家解析】選項A屬于“風險對沖”策略;選項C屬于“風險規避”策略。

　　7.甲公司在董事會下設立了審計委員會，審計委員會負責審查內部控制，監督內部控制的有效實施及內控自我評價等。下列選項中，符合《企業內部控制基本規范》和《企業內部控制配套指引》要求的有( )。

　　A.甲公司審計委員會的成員全部為非執行董事

　　B.甲公司審計委員會的職能是監督、評估和復核除內部審計部門之外的所有部門和系統

　　C.內部控制評價中發現的重大缺陷和重要缺陷的整改方案，向董事會報告，但一般缺陷可視情況決定

　　D.甲公司審計委員會的職責由董事會確定，審計委員會每年應對其權限及其有效性進行復核

　　【答案】ACD

　　【東奧會計在線獨家解析】一般來說，審計委員會的組成應全部由獨立、非行政董事組成。所以，選項A正確;審計委員會的職能是監督、評估和復核企業內的其他部門和系統。所以，選項B錯誤;對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，應向董事會(審計委員會)、監事會或經理層報告并審定。如果出現不適合向經理層報告的情形，例如，存在與管理層舞弊相關的內部控制缺陷，內部控制評價組應當直接向董事會(審計委員會)、監事會報告。重要缺陷并不影響企業內部控制的整體有效性，但是應當引起董事會和管理層的重視。對于一般缺陷，可以與企業管理層報告，并視情況考慮是否需要向董事會(審計委員會)、監事會報告。所以，選項C正確;董事會應決定委派給審計委員會的責任，審計委員會的任務會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同。審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告。所以，選項D正確。

　　8.公司戰略的現代概念強調戰略的( )。

　　A.全局性 B.競爭性

　　C.風險性 D.應變性

　　【答案】BCD

　　【東奧會計在線獨家解析】戰略的傳統概念強調了公司戰略的計劃性、全局性和長期性;戰略的現代概念更強調戰略的應變性、競爭性和風險性。

　　9.甲公司在其五年發展戰略中確立了以下目標：(1)降低產品成本，使現有產品單位成本在三年內降至同行業90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度;(3)細分現有市場并發掘潛在客戶，力爭在三年內使市場占有率提升5%;(4)根據市場調研結果，研發新的產品。以上目標所涉及的職能戰略有( )。

　　A.成本領先戰略 B.差異化戰略

　　C.研究與開發戰略 D.營銷戰略

　　【答案】CD

　　【東奧會計在線獨家解析】成本領先戰略和差異化戰略屬于業務單位戰略。

　　10.某公司設置了內部審計部、風險管理部和審計委員會，制定了本企業的風險管理監督與改進措施。下列選項中，符合《中央企業全面風險管理指引》要求的有( )。

　　A.各有關部門定期對風險管理工作進行自查和檢驗，及時發現缺陷并改進，將風險管理報告報送企業總經理

　　B.內部審計部門每年至少一次對風險管理部和各業務部門的風險管理工作及效果進行監督評價，評價報告直接報送審計委員會

　　C.外聘風險管理中介機構進行風險管理評價并出具報告

　　D.風險管理部對跨部門和業務單位的風險管理解決方案進行評價，提出建議和出具報告，報送公司決策層

　　【答案】BCD

　　【東奧會計在線獨家解析】企業各有關部門和業務單位應定期對風險管理工作進行自查和檢驗，及時發現缺陷并改進，其檢查、檢驗報告應及時報送企業風險管理職能部門。所以，選項A錯誤;企業可聘請有資質、信譽好、風險管理專業能力強的中介機構對企業全面風險管理工作進行評價，出具風險管理評估和建議專項報告。所以，選項C正確;企業風險管理職能部門應定期對各部門和業務單位風險管理工作實施情況和有效性進行檢查和檢驗，要根據在制定風險策略時提出的有效性標準的要求對風險管理策略進行評估，對跨部門和業務單位的風險管理解決方案進行評價，提出調整或改進建議，出具評價和建議報告，及時報送企業總經理或其委托分管風險管理工作的高級管理人員。所以，選項D正確;企業內部審計部門應至少每年一次對包括風險管理職能部門在內的各有關部門和業務單位能否按照有關規定開展風險管理工作及其工作效果進行監督評價，監督評價報告應直接報送董事會或董事會下設的風險管理委員會和審計委員會。所以，選項B正確。

　　11.對于電梯制造企業而言，其產業的成功關鍵因素包括( )。

　　A.擁有核心能力 B.售后服務

　　C.具有比其他競爭對手做得更好的能力 D.銷售能力

　　【答案】BD

　　【東奧會計在線獨家解析】成功關鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產。成功關鍵因素所涉及的是那些每一個產業成員所必須擅長的東西，或者說公司要取得競爭和財務成功 所必須集中精力搞好的—些因素。成功關鍵因素是企業取得產業成功的前提條件。核心能力，就是企業在具有重要競爭意義的經營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。成功關鍵因素應被看做是產業和市場層次的特征，而不是針對某個個別公司。擁有成功關鍵因素是獲得競爭優勢的必要條件，而不是充分條件。選項B、D屬于產業的成功關鍵因素;選項A、C屬于某個企業取得競爭優勢的核心能力因素。

　　12.以下關于企業戰略群組的描述，正確的有( )。

　　A.利用戰略群組圖可以預測市場變化

　　B.分析戰略群組可以更好地了解不同戰略群組之間的競爭狀況

　　C.通過戰略群組分析可以了解組內企業競爭的主要著眼點

　　D.突破戰略群組的邊界就能夠進入“藍海市場”

　　【答案】ABCD

　　【東奧會計在線獨家解析】戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業本企業的戰略地位以及公司戰略變化可能的競爭性影響。

　　(1)有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。

　　(2)有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。

　　(3)有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。

　　(4)利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。

　　所以，選項A、B、D正確;傳統的戰略思維立足于當前已存在的行業和市場，采取常規的競爭方式與同行業中的企業展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰略”，而“藍海戰略”是指不局限于現有產業邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創新產品和服務，開辟并占領新的市場空間的戰略。所以，選項C正確。

　　13.甲公司是國內一家印刷機制造企業，主要產品是膠印機。為了開發“印后設備”(即折頁裝訂、模切、包裝等設備)，該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有( )。

　　A.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內印后設備研發能力不足，甲公司尋求一家有印后研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WT戰略

　　B.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優勢企業進行產品和技術開發進入市場需求旺盛的印后設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印后設備領域，此戰略為SO戰略

　　C.由于甲公司短期內印后設備研發能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰略合作，此戰略為ST戰略

　　D.由于甲公司短期內印后設備研發能力不足，面對國內對印后設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WO戰略

　　【答案】BD

　　【東奧會計在線獨家解析】通過SWOT分析可以將企業戰略分析過程中總結出的企業的優勢與劣勢、外部環境的機會與威脅轉換為企業下一步的戰略開發方向。甲公司在短期內印后設備研發能力不足，尋求一家有印后研發能力的企業進行戰略合作，此戰略可能為WT戰略或WO戰略。所以，選項A錯誤;由于甲公司短期內印后設備研發能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰略合作，此戰略為WT戰略。所以，選項C錯誤。

　　14.在以下進入國外市場的模式中，屬于非股權安排形式的有( )。

　　A.合約制造 B.對外證券投資

　　C.特許經營 D.服務外包

　　【答案】ACD

　　【東奧會計在線獨家解析】企業進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。非股權安排模式是指企業與目標國的企業簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經驗、管理、人力等無形資產為后者所使用，并從后者獲得經濟利益的分享。非股權安排模式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式。非股權安排模式主要包括：許可證模式、特許經營模式和工程承包模式等。選項B屬于股權投資模式。

 

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