戰略管理工作的基本環節有哪些
精選回答
戰略管理工作的基本環節有戰略分析、戰略選擇和戰略實施。
(一)戰略分析
【回答的問題】公司的目前狀況。
【目的】評價影響公司目前和今后發展的關鍵因素,并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。
【內容】
外部環境分析:外部環境分析要了解公司所處的環境(宏觀環境、產業環境和競爭環境)正在發生哪些變化,這些變化將給公司帶來哪些機會和威脅。
內部環境分析:內部環境分析可以從公司的資源與能力、價值鏈和業務組合等幾個方面展開。內部環境分析要了解公司自身所處的相對地位,公司具有哪些資源以及戰略能力。
(二)戰略選擇
【回答的問題】公司向何處發展
【內容】
1. 可選擇的戰略類型:
總體(公司層)戰略:包括發展戰略、穩定戰略、收縮戰略三種基本類型
業務單位(競爭)戰略:包括基本競爭戰略、中小企業的競爭戰略、藍海戰略三種戰略
職能(職能層)戰略:包括市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產運營戰略、采購戰略、人力資源戰略、財務戰略等多個職能部門的戰略
2. 戰略選擇過程:
制訂戰略選擇方案:公司可以從對公司整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮以及公司內部各部門戰略方案的協調等多個角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制訂戰略方案
評估戰略備選方案:評估戰略備選方案通常使用三個標準①適宜性標準,把公司的使命和目標作為評估戰略的依據。即考慮選擇的戰略是否發揮了公司的優勢,克服了公司的劣勢,是否利用了外部環境提供的機會,將外部威脅削弱到了最低程度,是否有助于公司目標的實現;②可接受性標準,了解和公司有關的利益相關者的利益期望,在戰略制定、評價和實施過程中,這些利益相關者會有哪些反應,選擇的戰略能否被公司各利益相關者接受;③可行性標準,要了解公司自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰略能力,因為對戰略的評估最終還是要落實到戰略收益、風險和可行性分析的財務指標上,即考慮是否有相應的資源和能力來實施該戰略
選擇戰略:指最終的戰略決策,即確定準備實施的戰略。當用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果時,確定最終的戰略可以考慮選擇下列方法:①把公司目標作為選擇戰略的依據;②提交上級管理層審批;③聘請外部專家進行戰略選擇工作
(三)戰略實施
【回答的問題】如何將戰略轉化為實踐并取得成果
依據企業選擇的戰略類型,切實做好以下工作:
1. 調整和完善企業的組織結構,使之適合公司戰略的定位。
2. 推進企業文化的建設,使企業文化成為實現公司戰略目標的驅動力和重要支撐,以及調動企業員工積極性,促進戰略實施的保證。
3. 運用財務和非財務手段、方法,監督戰略實施進程,及時發現和糾正偏差,確保戰略實施達到預定的目標,或者對戰略做出適當修改,以利于企業績效的持續提升。
4. 采用先進技術尤其是數字化技術,構建新型企業組織,轉變經營模式,支持企業數字化轉型和數字化戰略的實施。
5. 協調好企業戰略、組織結構、文化建設和技術創新與變革諸方面的關系。
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