【小編導言】本周復習公司戰略科目的第四章知識點，本章內容很重要，掌握起來有一定難度，但提醒學員們課后的習題鞏固依然必不可少，現在印象深了將來進行提高階段的復習時就能省力很多。

　　【內容導航】：

　　2013年注冊會計師考試報名時間為2013年4月10日至26日，是時候進入備考狀態!以下是2013年注會考試重要知識點在戰略實施中的生產或運營計劃的具體內容和相關習題，注會起跑，你準備好了嗎!

　　【所屬章節】：

　　本知識點屬于《戰略》第五章戰略實施第四節業務計劃與實施內容的內容。

　　【重要知識點】：在戰略實施中的生產或運營計劃

　　一、運營流程及計劃

　　運營管理的對象是運營流程。運營流程是一個投入、轉化、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程。所有的運營流程都涉及到轉化過程，轉化過程涉及到容量、種類、需求變動以及可見性。上述四個因素都會影響企業的運營方式和管理方式。

　　1.容量：需要建造多大規模生產能力的工廠(包括選址、布局和產能)。

　　2.種類：企業向顧客提供的產品或服務的范圍(如標準化產品、個性化產品)。

　　3.需求變動：即運營系統的柔性化。

　　4.可見性：指運營流程為客戶所見的程度。可見性決定了企業需要何種類型的服務流程來提供服務。

　　二、產能計劃

　　產能計劃是指確定企業所需的生產能力以滿足其產品不斷變化的需求的過程。產能計劃的類型包括領先策略、滯后策略和匹配策略。

　　三、平衡產能與需求的方法

　　1.資源訂單式生產

　　由于每個客戶的需求各不相同，因此客戶的需求不能準確地提前預測。只能在取得客戶訂單后，取得完成訂單所需的資源，最后組織生產。

　　2.訂單生產式生產

　　按訂單裝配式生產，客戶對產品或服務的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企業可以提前保持基本的資源，在取得客戶訂單后，按訂單組織生產。

　　3.庫存生產式生產

　　所有客戶對最終產品的規格或型號的需求是確定的、相同的，而且企業對產品的市場前景也看好，因此客戶的需求能夠準確地提前預測，對此企業可以提前取得資源，然后組織生產，最后推銷給客戶。

　　四、及時生產系統(JIT)

　　及時生產系統,也稱適時生產系統(簡稱JIT)。適時生產系統的基本思想是“只在需要的時候，按需要的量，生產所需要的產品”。其核心是追求一種無庫存生產系統或使庫存達到最小的生產系統，以期達到排除浪費、降低成本，提高效益的目的。這種需求拉動式的適時生產系統要求生產企業必須根據客戶訂貨或市場要求的數量、品種、質量標準和交貨時間組織生產，安排采購。前一生產工序必須嚴格按照后一生產工序所要求的有關在產品、半成品，或零部件的數量、規格、質量和需求時間安排生產。

　　1.優點

　　(1)庫存量低，減少倉儲費用支出;

　　(2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資本;

　　(3)降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性;

　　(4)避免因需求突然變動而導致大量產成品無法出售的情況出現;

　　(5)由于JIT著重于第一次就執行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產的產品的時間。

　　2.缺點

　　(1)由于僅為不合格產品的返工預留了最少量的庫存，因而一旦生產環節出錯則彌補空間較小;

　　(2)生產對供應商的依賴性較強，并且如果供應商沒有按時配貨，則整個生產計劃都會被延誤;

　　(3)由于企業按照實際訂單生產所有產品，因此并無備用的產成品來滿足預期之外的訂單。

　　JIT理念可用于服務型企業以及制造型企業。

　　【相關習題】：

　　注會頻道精彩推薦：

　　2013注冊會計師考試網上報名流程圖文全解析