績效計劃制定需要哪些人承擔?
【問題】績效計劃制定需要哪些人承擔?
【答案】
制定該計劃需要人力資源部、上級主管和員工本人承擔。
1. 人力資源部在績效管理中的責任
人力資源部相當于實施績效管理的資源統籌者,他們在績效管理中的責任非常重大,他們在考核中的角色可以定位為提供工具、培訓、組織、協調等,其中培訓部門主管是他們最主要的工作。具體來說,人力資源部在績效考核中承擔的責任有如下幾方面:
(1)開發績效管理系統,設計、改進和完善績效考核制度,向有關直線部門宣傳、推廣績效考核的意義、方法與要求。
(2)幫助各部門貫徹執行考核制度,為了保證系統的成功實施,向直線部門主管提供相關的技術和知識培訓。
(3)幫助部門主管解決績效考核中的操作問題。
(4)監督和評估績效管理系統的實施情況,不斷改進績效考核系統。
(5)收集反饋信息,包括存在的問題和建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案;
(6)將績效管理系統與其他人力資源實踐聯系起來,根據考核結果,制訂人力資源開發計劃和相關的人力資源管理決策。
2. 管理者在績效管理中的責任
很多管理者片面地認為績效管理只是人力資源部門的事情,自己只是一個次要角色,其實人力資源部門固然在績效管理中的角色十分重要,但是各部門主管的角色也可以說是人力資源部門不分伯仲。
作為績效管理體系的設計者和組織實施者,人力資源部擔當著績效管理的宣傳者和培訓者的角色,他們的角色十分重要,等于是績效管理體系的架構者。不管當實施績效管理時,真正的主演還應該是管理者和員工。
3. 員工在績效管理中的責任
在績效管理中,員工并不是被動的被考核者,他們應該是主動的績效改進者,為了組織戰略目標的實現而付出必要的努力,因此,員工在績效管理中也承擔著一定的責任:
(1)理解自己在組織中的位置,明確自己應該為組織作出怎樣的貢獻。
(2)了解組織對自己的期望。
(3)認識自己應該在多大程度上滿足這些期望。
(4)不斷提高自己的能力和勝任素質,以便自己滿足組織的期望并適應組織未來的發展要求。
(5)與上級一起制訂自己的工作目標和計劃。
(6)主動從上級和同事那里尋求績效反饋,以彌補自己的不足。
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