四、營銷成本的控制
企業要控制營銷成本,可采取以下措施:
1.削減約束性支出
約束性的支出即是非策略性的成本,如辦公成本,能砍就砍。
2.策略性支出與業績掛勾
差旅費、招待費與業績掛鉤。比如,規定給市場營銷部門的招待費是銷售凈收入的萬分之五,這能使銷售部門花費費用時記得銷售目標或者花費費用不超標準。
3.采用低成本的推廣策略
除了用高價廣告提高知名度,企業還可以采取其它低成本的推廣策略,如免費廣告。以格蘭仕為例,蘭仕微波爐的價格在原有基礎上下降30%,因其成本控制到位,價格下降了30%仍有豐厚利潤,媒體對此爭相報道,由此格蘭仕沒有花一分錢廣告費而一夜成名。
知名企業家提高企業知名度也都是采用低成本的策略。比如,蒙牛董事會主席牛根生,每次參加活動時都會通過教人喝牛奶的秘訣介紹蒙牛。
企業要采取低成本的推廣策略,應當具有創新思維。
4.有效優化客戶結構
企業有三項資源,即人力資源、財力資源和時間資源。這三項資源都是有限的,因此,企業要把有限的資源投入到最有價值的項目中去。
對于銷售人員而言,有利潤貢獻的客戶才是有價值的客戶。而要優化客戶結構,應做到“四減”:
第一,通過客戶盈利分析,減掉不賺錢的客戶;
第二,減掉付款紀錄不良的客戶;
第三,減掉專注度不高的客戶;
第四,減掉沒有發展潛力的客戶。
減掉沒有價值的客戶,客戶結構就能得到改變,營銷成本也就得到優化和降低。
5.推行費用預算管理制度
費用預算管理制度是控制營銷成本的措施的重要組成部分。
責任編輯:初曉微茫
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