經營戰略的內涵與類型_2025年高級會計實務知識點
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【所屬章節】第一章：企業戰略與財務戰略
【知識點】經營戰略的內涵與類型
經營戰略的內涵與類型(☆☆☆)
經營戰略，是指在給定的一個業務或行業內，企業用于區分自己與競爭對手業務的方式，或者說是企業在特定市場環境中如何營造、獲得競爭優勢的途徑或方法的戰略。
根據在市場競爭中獲得競爭優勢的途徑，分為三種基本戰略：成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略。
(一)成本領先戰略
含義 | 也稱為低成本戰略，是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低，從而獲取競爭優勢的一種戰略 |
核心 | 加強內部成本控制，在研發、生產、銷售、服務、廣告等領域把成本降到最低，成為行業中的成本領先者 |
類型 | 根據企業獲取成本優勢的方法不同，可以把成本領先戰略概括為如下幾種主要類型： （1）簡化產品型成本領先戰略，即通過對產品的非實用功能等的簡化降低成本 （2）改進設計型成本領先戰略，即通過改進產品設計降低成本 （3）材料節約型成本領先戰略，即通過材料消耗的節約降低成本 （4）人工費用降低型成本領先戰略，即通過提高勞動生產率，減少人工費用降低成本 （5）生產創新及自動化型成本領先戰略，即通過技術創新降低成本 |
(二)差異化戰略
含義 | 是指通過提供與眾不同的產品或服務滿足顧客的特殊要求，從而形成競爭優勢的一種戰略。其核心是取得某種對顧客有價值的獨特性，它能為企業帶來額外溢價，當這種溢價超過其獨特性所增加的成本時，便會形成企業競爭優勢 |
類型 | （1）產品差異化戰略。產品差異化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設計等 （2）服務差異化戰略。服務差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務、維修服務等因素 （3）人才差異化戰略。訓練有素的員工應具備六個特征：勝任、禮貌、可信、可靠、反應敏捷、善于交流 （4）形象差異化戰略。形象差異化主要指企業或品牌的形象不同，如個性與形象、標志、書面與聽覺、環境、活動項目等 |
(三)集中化戰略
含義 | 也稱目標集聚戰略，是針對某一特定客戶群、產品細分市場或區域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優勢的戰略 集中化戰略與成本領先戰略和差異化戰略不同的是，企業不是圍繞整個行業，而是面向某一特定目標市場開展生產經營和服務活動，以期能更有效地為特定目標客戶群服務 采用集中化戰略的企業，由于受自身資源和能力的限制，無法在整個產業實現成本領先或者差異化，故而將資源和能力集中于目標細分市場、實現成本領先或差異化 |
類型 | （1）集中化戰略根據實施方法可分為： ①單純集中化是企業在不過多考慮成本領先和差異化的情況下，選擇或創造一種產品、技術和服務為某一特定客戶群創造價值，并使企業獲得穩定可觀的收入 ②成本集中化是企業采用低成本的方法為某一特定客戶群提供服務。通過低成本集中化戰略可以在細分市場上獲得比較領先的競爭優勢 ③差別集中化是企業在集中化的基礎上突出自己的產品、技術和服務的特色。企業如果選擇差別集中化，那么差別集中化戰略的主要措施都應該用于集中化戰略中。但不同的是，集中化戰略只服務狹窄的細分市場，而差別化戰略要同時服務于較多的細分市場 ④業務集中化是企業在不過多考慮成本的情況下，按照某一特定客戶群的要求，集中企業中的某一項較好的業務，如物流企業可選擇準時制配送、流通加工、倉儲等。業務集中化可使企業某項業務的競爭力增強 （2）集中化戰略根據集中化的內容可分為：產品集中化戰略、顧客集中化戰略、地區集中化戰略、低占有率集中化戰略 |
注：以上高級會計師考試知識點內容來自東奧老師授課講義
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