2025年高級會計師考試案例分析1月28日
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【案例分析題】
甲公司為一家全國性家電連鎖企業,是國家有關部門重點培育的“全國大型商業企業集團”之一,2014年,在深圳證券交易所上市。2024年2月,甲公司管理層與各職能部門經理召開經營管理與業財融合研討會,重點討論和分析公司發展目標、建設財務共享服務中心、如何促進業財融合等問題。會議中有關內容摘錄如下:
(1)市場部經理:公司連鎖經營網絡遍布全國十幾個省市,銷售終端網絡強大,并與國內外數百家名優家電產品生產廠建立了穩定的業務關系,通過大批量采購而獲得比同類公司更低的采購成本。然而隨著連鎖經營規模的逐步擴大,公司連鎖店面的分布日趨分散,而現有的物流平臺僅能滿足單個城市范圍內的商品存儲和零售配送。目前,家用電器呈現買方市場,消費者更在乎價格,加之近年來電子商務網上銷售模式優勢明顯,增長迅速,對傳統實體零售商構成較大挑戰。隨著我國國民經濟的持續快速增長、居民消費水平的提高,未來家電市場蘊藏著巨大的發展潛力。
(2)產品部經理:建議公司啟動“服務包計劃”,為購買“服務包”的消費者提供延長保期內故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務,在制造企業或國家規定的產品保修期之外,通過延長家電產品的保修期,全面提升家電維修保障服務水平。
(3)財務副總:公司正在實施數字化轉型戰略,而財務數字化管理是其中的重要一環,公司建設財務共享服務中心應著重關注以下幾點:①財務共享服務建設的根本目標是什么,是否與公司目前實施的戰略相匹配,現有的財務人員是否能夠滿足建設的需求;②公司業務板塊眾多,可根據業務種類的不同,進行專業化分工,即由該財務共享服務中心負責核心業務板塊;③由于缺乏相關經驗,在財務共享服務中心建立的初期可僅免費為集團內部的分、子公司提供服務;在運營成熟后,可擴大服務范圍,同時為外部其他企業提供財務服務,創造收入。
(4)技術部經理:業務和財務的融合需要以信息系統為基礎,建議公司建立ERP系統,利用ERP系統進行內部進銷存、配送、安裝及維修的流程化管理,并與財務系統無縫對接,以實現高效的信息化管理。
(5)運營部經理:公司目前采用的是戰略業務單位組織結構,在每個業務單元下均設有財務部門。業財融合需要業務和財務部門之間的交流更加緊密,建議公司重新審視并設計標準化的業務流程,定期召開業務和財務工作會議,促進信息共享,減少重復勞動。
假定不考慮其他因素。
要求:
1.根據資料(1),運用SWOT模型,指出市場部經理的發言體現了哪些甲公司的優勢、劣勢、機會和威脅。
2.根據資料(2),指出產品部經理的發言體現的企業成長型戰略的具體類型,并說明理由。
3.根據資料(3)中的第①和③項,指出財務副總的發言體現的財務共享服務的實現路徑。
4.根據資料(3)中的第②項,按照企業財務共享服務覆蓋的范圍劃分,指出財務副總的發言體現的財務共享服務的類型。
5.根據資料(4)和(5),指出技術部經理和運營部經理的發言體現了哪些業財融合的途徑。

【正確答案】
1、正確答案 :
(1)優勢:公司連鎖經營網絡遍布全國十幾個省市,銷售終端網絡強大,并與國內外數百家名優家電產品生產廠建立了穩定的業務關系,通過大批量采購而獲得比同類公司更低的采購成本。
(2)劣勢:現有的物流平臺僅能滿足單個城市范圍內的商品存儲和零售配送。
(3)機會:隨著我國國民經濟的持續快速增長、居民消費水平的提高,未來家電市場蘊藏著巨大的發展潛力。
(4)威脅:家用電器呈現買方市場,消費者更在乎價格,加之近年來電子商務網上銷售模式優勢明顯,增長迅速,對傳統實體零售商構成較大挑戰。
2、正確答案 :
類型:密集型戰略中的新產品開發戰略。
理由:企業在現有市場上通過改進、改變產品或服務以增加產品銷售量的戰略。
或:在原有市場上,開發家電延保產品。
3、正確答案 :
實現路徑:①明確財務共享服務的戰略定位;②明確財務共享服務中心的運營模式。
4、正確答案 :
類型:專業財務共享服務。
5、正確答案 :
途徑:①建立高效可靠的信息系統;②實施流程再造;③建立跨部門溝通、協調機制。
說明:以上內容選自東奧名師授課題庫。本文為東奧會計在線原創文章,僅供考生學習參考,禁止任何形式的轉載。預祝大家順利通過高級會計師考試。