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市場(chǎng)營(yíng)銷所包括哪些內(nèi)容

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：韓旭 2019-12-03 14:21:17

精選回答

東奧美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師

2024-12-06 15:40:38

市場(chǎng)營(yíng)銷所包含的內(nèi)容：

1.生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品，企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買什么產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要，忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備。

3.推銷觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，顧客需要什么就生產(chǎn)什么，銷售什么，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn)，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)。

5.社會(huì)營(yíng)銷觀念：兼顧社會(huì)、顧客和企業(yè)三方利益的觀念，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的“多贏”。現(xiàn)在很多的什么綠色營(yíng)銷、責(zé)任營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等，其實(shí)都是屬于社會(huì)營(yíng)銷觀念的，就是綜合考慮多方利益實(shí)施的。

其中，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括：

1.產(chǎn)品策略。是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西，包括有形產(chǎn)品、服務(wù)人員、組織觀念等。

2.價(jià)格策略。是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格。包括折扣支付期限等價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)成本補(bǔ)償，以及是否有利于產(chǎn)品銷售的問題。

3.渠道策略。是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。

4.促銷策略。是指公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品服務(wù)形象和理念，說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任支持和注意的溝通形式。

市場(chǎng)營(yíng)銷定義：

是指計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)傳遞價(jià)值給客戶，并進(jìn)行交換的一種過程。即市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略：

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過程。

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