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信息系統開發生命周期和業務流程分析—2025年cma考試p1基礎知識點

來源：東奧會計在線責編：zhangfan2025-06-10 11:06:50

從來都沒有什么人生開掛，有的只是厚積薄發，堅持你所熱愛的，熱愛你所堅持的。cma是美國注冊管理會計師，其考試科目包含P1財務規劃、績效與分析，P2戰略財務管理。下面整理了P1知識點，一起學習一下。

【所屬章節】

第六章科技和分析

【知識點】

信息系統開發生命周期和業務流程分析

一、信息系統開發的生命周期

1. 定義

·信息系統開發的生命周期是指根據企業戰略要求，設計、運行一個全新的信息系統的路徑。

2. 系統開發步驟

系統開發步驟內容如下：

系統開發步驟

① 系統分析

·確認新系統的發展戰略，對新系統的要求做出分析和預測，形成可行性報告，確定是修改現有系統、外購新系統還是自主開發系統。

② 概念建模（概念設計）

·根據用戶的初步需求，利用系統開發工具，快速建立系統模型（界面或算法）提供給用戶，在此基礎上和用戶交流，最終確認系統的基本目標、備選邏輯方案和所需功能（常見于用戶對系統不太理解的情況）。

③ 實物建模（物理設計）

·承接邏輯模型結果（拋棄或演化原型），是具體設計邏輯模型的技術方案，包括計算機編碼、錄入、處理、輸出以及文檔、信息庫、管理和控制要求等細節內容。（補充：測試階段）

④ 實施和更替

·安裝新系統的硬件和軟件（并行運作、逐步替換或一次性替換），員工培訓，落實新系統的規章制度、管理方法。

⑤ 運行和維護

·進行常規的系統維護和評價，記錄系統的運行狀況。當此系統的運行成本大于收益時就需要進行系統的升級換代。

對于需求相對明確的系統開發，步驟會更為簡單。

但對于需求不明確的系統開發，過程會比較復雜，此時終端用戶的參與能有效地縮短信息系統開發的生命周期，優化系統的可用性，也可增強用戶對系統的理解和接受度。

這種用戶高度參與的開發過程也對開發環境和系統使用者的管理水平提出了較高要求。

二、業務流程分析

1. 定義

·業務流程是指企業業務運營的方式，是企業提供產品和服務的各項工作、制度、相關成員及其相互間的交流方式。

2. 業務流程分析對信息系統的作用

·設計適當的業務流程能夠有效地提升信息系統的質量，這類系統流程分析有助于企業將業務流程與企業總體組織構架和戰略目標相連接，制定符合長遠利益的業務運作流程，并對其歸檔記錄。

3. 步驟

業務流程分析步驟：

步驟	內容
①明確流程、人員、現狀	分析過程要確認該流程的起止點，分析的起點最好是企業的核心業務流程
②流程梳理	流程預演，訪問關鍵員工，找到目前流程中的信息缺失或誤判的部分，并記錄整個流程梳理和分析的過程
③實地評估	對現有流程進行分析，找到問題的關鍵，如約束因素、關鍵問題。去掉非增值活動，尋求改善流程的方法
④提出改善方案	根據上述分析，最終提出業務流程的改善方案