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2018中級經(jīng)濟師《人力資源管理》預(yù)習考點：特殊群體的績效考核

來源：東奧會計在線責編：李欣芮2017-12-26 17:19:54

北京

沖刺教輔

為了幫助大家能夠更好的學習中級經(jīng)濟師考試，東奧小編整理了《人力資源管理》預(yù)習考點，希望對考生們有所幫助，盡早開始學習。

【內(nèi)容導(dǎo)航】

特殊群體的績效考核

【所屬章節(jié)】

本知識點屬于《人力資源管理》科目第七章績效管理

【知識點】特殊群體的績效考核

　　特殊群體的績效考核

團隊績效考核

團隊績效考核指標確定的方法	客戶關(guān)系圖、組織績效指標績效金字塔、工作流程圖
知識型團隊的績效考核方法	效益型：可以直接用來判斷知識型團隊的工作產(chǎn)出成果，即團隊的產(chǎn)出滿足客戶要求的程度效率型：為獲得效益型指標所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例遞延型：團隊工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團隊成員的長遠影響風險型：判斷不確定性風險的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度的指標四類指標加權(quán)平均即可得到知識型團隊的綜合成績
跨部門的團隊績效考核方法	矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)比較適宜于跨部門的團隊績效考核關(guān)鍵是做好標準化工作
國際人力資源的績效考核特點	強調(diào)企業(yè)的長遠發(fā)展；重視個人、團隊和公司目標的密切結(jié)合；基于結(jié)果的績效考核；考核更加注重管理者和員工的溝通