2018注會《戰(zhàn)略》預習考點:確定目標市場
注冊會計師考試要做好規(guī)劃和預習,才能讓后期復習會更加輕松,現(xiàn)階段最好進行預習,將更多時間用作基礎(chǔ)學習和練。小編為大家整理了戰(zhàn)略預習知識點,幫助大家打好基礎(chǔ)。
【所屬章節(jié)】
注會戰(zhàn)略知識點 第三章 戰(zhàn)略選擇——職能戰(zhàn)略-市場營銷戰(zhàn)略
【知識點】確定目標市場
確定目標市場的主要工作是進行市場細分和目標市場選擇。
1.市場細分
(1)消費者市場細分的依據(jù)。市場細分要依據(jù)一定的細分變量來進行。消費者市場的細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類變量。
①地理細分。地理細分就是企業(yè)按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運輸?shù)?來細分消費者市場。
②人口細分。人口細分是企業(yè)按照人口變量(如年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細分消費者市場。
③心理細分。心理細分是按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。心理變量對消費者的欲望和需要具有重要影響,因此有必要對消費者市場進行心理細分。
④行為細分。行為細分是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度以及消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。
(2)產(chǎn)業(yè)市場細分的依據(jù)。細分產(chǎn)業(yè)市場的變量,有一些與細分消費者市場的變量相同,如使用率、對品牌的忠誠程度、使用者對產(chǎn)品的態(tài)度等。此外,細分產(chǎn)業(yè)市場的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模及其他變量等。
2.目標市場選擇
所謂目標市場,就是企業(yè)決定要進入的市場,也就是企業(yè)擬投其所好、為之服務(wù)的那個顧客群。企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)略時,有三種選擇:
(1)無差異市場營銷(即:市場全面化)
(2)差異市場營銷(包括:選擇性專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和市場專業(yè)化)
(3)集中市場營銷(即:市場集中化)
上述三種目標市場涵蓋戰(zhàn)略,事實上是企業(yè)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的三種基本戰(zhàn)略在營銷戰(zhàn)略中的體現(xiàn),三種戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇目標市場涵蓋戰(zhàn)略時需考慮以下五個方面的主要因素,即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競爭對手的目標市場涵蓋戰(zhàn)略。
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