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2018中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》預(yù)習(xí)考點(diǎn)：戰(zhàn)略制定

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：石美丹2017-11-15 14:35:43

北京

輔導(dǎo)課程

　　2018年中級經(jīng)濟(jì)師考試備考已經(jīng)來到，相信大家一定已經(jīng)開始重整旗鼓了，此時(shí)大家千萬不能放松，為了幫助大家復(fù)習(xí)，東奧小編已為大家備好2018年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理知識點(diǎn)：戰(zhàn)略制定

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】

　　一、戰(zhàn)略制定

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

　　【所屬章節(jié)】

　　本知識點(diǎn)屬于中級經(jīng)濟(jì)師工商管理科目第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

　　【知識點(diǎn)】：戰(zhàn)略制定、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

　　戰(zhàn)略制定

　　(一)第一步：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(基調(diào)、方向)

　　1.企業(yè)愿景(我要成為什么?)，是由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定，借由團(tuán)隊(duì)討論，獲得企業(yè)一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向(從自身角度思考)。企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。

　　2.企業(yè)使命(我的價(jià)值何在?)。企業(yè)使命是要說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由(從顧客角度思考)。通常包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

　　(1)企業(yè)生存目的(滿足顧客什么需求);

　　(2)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)(對經(jīng)營活動本質(zhì)性認(rèn)識);

　　(3)企業(yè)形象(別人眼中的自己)。

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(我如何實(shí)現(xiàn)?)。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)(例如：市場份額、客戶滿意度等)，是一個(gè)具體化的過程。

　　(二)第二步：準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

　　在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃，即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動計(jì)劃。

　　(三)第三步：選擇戰(zhàn)略方案

　　1.決策者通過對制定的幾種方案進(jìn)行評價(jià)與比較后，從中選擇一種較滿意(戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不會有最滿意)的戰(zhàn)略方案。

　　2.遵循的基本原則：

　　(1)擇優(yōu)原則;

　　(2)民主協(xié)調(diào)原則;

　　(3)綜合平衡原則等。

　　企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

　　(一)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的步驟

　　1.戰(zhàn)略變化分析。根據(jù)戰(zhàn)略的變化大小程度，對企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整(例如：組織結(jié)構(gòu)、管理制度、文化等);

　　2.戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施。將戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解;

　　3.戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)。

　　(二)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式