2018中級經濟師《工商管理》預習考點:價值鏈含義
2017年中級經濟師考試已經結束,只有知道了通往今天的路,我們才能清楚而有智地規劃未來。跟著小編一起看看中級經濟師工商管理知識點:價值鏈的含義
【內容導航】
一、價值鏈的含義
二、價值鏈要素
三、價值鏈分析
【所屬章節】
本知識點屬于中級經濟師工商管理科目第一章企業戰略與經營決策
【知識點】:企業核心競爭力分析、核心競爭力的體現、核心競爭力的特征
價值鏈的含義
企業每項生產經營活動都是其為顧客創造價值的經濟活動,那么,企業所有的互不相同但又相互關聯的價值創造活動疊加在一起,便構成了創造價值的一個動態過程,即價值鏈(如何將資源變成對客戶有價值的結果的交易結構)。
價值鏈要素
1.主體活動是指企業生產經營的實質性活動,一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關,是企業基本的價值增值活動。
2.輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動,包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。
價值鏈分析
單項能力分析:對每項價值活動進行逐項分析,以發現企業這一價值活動環節存在的優勢和弱點。
綜合能力分析:對價值鏈中各項價值活動之間的聯系進行分析(將不同的價值活動聯系起來才能為顧客創造價值)。
(一)金牛區
1.在這個區位的企業或產品,業務增長率較低但市場占有率較高。
2.相應的產品產生較大的現金余額,可以滿足整個企業新產品發展的需要,成為企業的主要基礎。
(二)瘦狗區
1.本區的產品有較低的業務增長率和市場占有率。
2.瘦狗區是資金的陷阱,理智的戰略是清算戰略,如果有可能,亦可采取轉向或放棄戰略。
(三)幼童區
1.在這個區位的企業或產品業務增長率高,市場占有率低,產品所能產生的現金余額很少,不能滿足因業務高速增長帶來的資金需求。
2.相應的可選戰略是:對相應的產品或企業進行必要的投資,以擴大市場占有率,從而使其轉變成明星。如果管理者認為不能轉變成明星,那就應采取放棄戰略。
(四)明星區
1.明星區位于直角坐標軸的右上角。這里的產品有較高的業務增長率和市場占有率。既產生也需要較大的現金余額。
2.代表著最優的利潤增長率和最佳的投資機會。
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