2017注會《戰略》復習知識點：文化與績效
來源：東奧會計在線責編：魚羊2017-08-24 13:45:56
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學習時長
3科
日均>3h
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【復習知識點】文化與績效
下面，從三個方面討論文化與績效的關系：文化為企業創造價值的途徑;文化、慣性和不良績效;以及企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件。
(一)企業文化為企業創造價值的途徑
1.文化簡化了信息處理
文化簡化了信息處理，是指文化減少了企業內個人的信息處理要求，允許個人更好地把注意力集中于他們的本職工作。
2.文化補充了正式控制
文化補充了正式控制，是指文化補充了正式的控制制度，減少了企業中監督個人的成本。
3.文化促進合作并減少討價還價成本
文化影響了企業中個人的偏好，使他們趨向于共同的目標。這就降低了企業中個人的談判和討價還價成本，并促進了更多協作行動的產生和發展。
(二)文化、慣性和不良績效
但是，也必須看到，文化也可能損害企業的績效。文化和績效之間存在明顯消極聯系的例子幾乎與存在積極聯系的例子一樣普遍。
(三)企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件
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