2017年高級會計師考試案例分析（4.22）
2017年高級會計師考試將于9月10日舉行，為了幫助大家盡快進入備考狀態(tài)，東奧小編為大家整理2017年高級會計職稱考試案例分析題，幫助大家高效復習，祝大家輕松過關!
【案例分析】
ABC公司于20世紀80年代初率先進入個人電腦市場，在隨后的10多年里一直獨步天下。90年代中期以后，由于眾多PC廠商興起，ABC公司個人電腦業(yè)務銷售額不斷下挫，虧損日增。2005年5月1日，ABC公司將其全部PC業(yè)務轉(zhuǎn)讓給中國聯(lián)想集團，轉(zhuǎn)而進入一些高價值產(chǎn)業(yè)領域。如今，ABC公司的發(fā)展變得更為均衡、更有效率，實現(xiàn)了收益的穩(wěn)定增長，提升了自身的競爭力。ABC公司向聯(lián)想轉(zhuǎn)讓PC業(yè)務，并不是聯(lián)想“蛇吞象”或逼宮，而是ABC公司的主動選擇。
ABC公司的優(yōu)勢：ABC公司創(chuàng)建于1914年，技術完善且實力雄厚，擁有一流的優(yōu)秀人才和無與倫比的企業(yè)精神。自20世紀90年代組織改造后，ABC公司完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和重新定位。ABC公司不再以計算機硬件公司自居，而是提供給顧客完整解決方案，積極進入顧客服務領域，成立了全球服務部門，擴大軟件服務。服務和軟件部門逐漸成為ABC公司的優(yōu)勢，也構(gòu)成了公司現(xiàn)金流來源的主要渠道。
ABC公司個人電腦業(yè)務劣勢：PC部門采取的外包和開發(fā)系統(tǒng)戰(zhàn)略無法形成ABC公司的長久競爭優(yōu)勢。雖然生產(chǎn)ABC兼容計算機，但其致命弱點是易于模仿。ABC計算機與其他計算機的唯一差異在于是否掛上ABC品牌罷了。正是由于兼容機的出現(xiàn)，ABC品牌優(yōu)勢漸漸褪色，PC業(yè)務盈利能力下降。最大的挑戰(zhàn)是PC運行速度越來越快，使用界面越來越好，功能越來越強大。在使用的性能上，ABC大型計算機無法與之抗衡。當時，大型計算機正是ABC公司的搖錢樹，毛利率高達70%，然而好景不長，逐漸受到個人計算機的侵蝕，盈利逐漸衰退，其PC部門明顯成為ABC公司的劣勢部門。
ABC公司的機會：機會是組織外部環(huán)境的積極趨勢。當今客戶的需求正在轉(zhuǎn)移，具體表現(xiàn)在：從零散的系統(tǒng)轉(zhuǎn)為業(yè)務解決方案;從各自獨立運作轉(zhuǎn)向整合的基礎設施;從專屬轉(zhuǎn)向開放的標準;從維護信息系統(tǒng)運營轉(zhuǎn)向更加專注于業(yè)務創(chuàng)新;從手工操作變?yōu)橄蜃詣踊妥愿惺椒较虬l(fā)展。在這樣的趨勢下，剝離PC業(yè)務后，ABC公司便把戰(zhàn)略重點放在更高的價值領域，ABC公司直面市場和客戶需求的變化趨勢，進一步加強系統(tǒng)科技、軟件和服務能力，幫助客戶實現(xiàn)價值。
ABC公司面臨的威脅：威脅是組織外部環(huán)境的負面趨勢。PC業(yè)務市場競爭日益激烈，利潤非常微薄。
要求：
1.簡述SWOT分析模型的內(nèi)容。
2.根據(jù)上述資料，并對ABC公司業(yè)務進行SWOT分析。
【正確答案】
1.SWOT分析模型的內(nèi)容。SWOT模型是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境的機會和威脅，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。
具體做法是：對列出的內(nèi)部條件和外部環(huán)境和各個關鍵因素逐項打分，然后按各個因素的重要程度加權(quán)并求其代數(shù)和。再將上述結(jié)果在SWOT模型十字圖上具體定位，從而確定企業(yè)戰(zhàn)略能力。
第Ⅰ象限具有很好的內(nèi)部條件和眾多的外部機會，應當采取擴張戰(zhàn)略;
第Ⅱ象限面臨巨大的外部機會，卻受到了內(nèi)部劣勢的限制，應當采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用外部機會，設法消除內(nèi)部劣勢;
第Ⅲ象限存在內(nèi)部劣勢和外部最大威脅，應當采取防御型戰(zhàn)略;
第Ⅳ象限具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅，應采取多元化戰(zhàn)略。
2.服務與軟件業(yè)務：ABC公司積極進入顧客服務領域，成立了全球服務部門，擴大軟件服務。服務和軟件部門逐漸成為ABC公司的優(yōu)勢，也構(gòu)成了公司現(xiàn)金流來源的主要渠道;外部環(huán)境來看，當今客戶的需求正在轉(zhuǎn)移，具體表現(xiàn)在：從零散的系統(tǒng)轉(zhuǎn)為業(yè)務解決方案;從各自獨立運作轉(zhuǎn)向整合的基礎設施;從專屬轉(zhuǎn)向開放的標準;從維護信息系統(tǒng)運營轉(zhuǎn)向更加專注于業(yè)務創(chuàng)新;從手工操作變?yōu)橄蜃詣踊妥愿惺椒较虬l(fā)展。在這樣的趨勢下，剝離PC業(yè)務后，ABC公司便把戰(zhàn)略重點放在更高的價值領域，ABC公司直面市場和客戶需求的變化趨勢，進一步加強系統(tǒng)科技、軟件和服務能力，幫助客戶實現(xiàn)價值。綜合來看外部環(huán)境給ABC公司擴張集中投資服務與軟件業(yè)務提供了很好的機會，內(nèi)部具有很好的進行服務與軟件開發(fā)的優(yōu)勢，ABC公司對服務與軟件業(yè)務采用擴張策略。
PC業(yè)務：ABC公司面臨的威脅：PC業(yè)務市場競爭日益激烈，利潤非常微薄。大型計算機正是ABC公司的搖錢樹，毛利率高達70%，然而好景不長，逐漸受到個人計算機的侵蝕，盈利逐漸衰退，其PC部門明顯成為ABC公司的劣勢部門。所以ABC公司針對PC業(yè)務采用收縮戰(zhàn)略。
行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。祝大家2017高級會計職稱考試輕松過關!更多習題歡迎查看：2017年高級會計師考試案例分析匯總(4月份)
(本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明來自東奧會計在線)
相關文章
津公網(wǎng)安備12010202000755號