【小編"紀念"】今天和大家分享的是中級《財務管理》里面的“應收賬款日常管理”的相關內容，配有相關習題，幫助大家理解，歡迎點擊查看。

　　所屬章節：本知識點屬于中級《財務管理》第五章營運資金管理的第三節應收賬款管理的內容

　　本知識點內容導航：應收賬款的管理難度比較大，在確定合理的信用政策之后，還要做好應收賬款的日常管理工作，包括對客戶的信用調查和分析評價、應收賬款的催收工作等

　　正文：應收賬款日常管理

　　應收賬款的管理難度比較大，在確定合理的信用政策之后，還要做好應收賬款的日常管理工作，包括對客戶的信用調查和分析評價、應收賬款的催收工作等。

　　(一) 調查客戶信用

　　信用調查是指收集和整理反映客戶信用狀況的有關資料的工作。信用調查是企業應收賬款日常管理的基礎，是正確評價客戶信用的前提條件。企業對顧客進行信用調查主要通過兩種方法：

　　1. 直接調查

　　是指調查人員通過與被調查單位進行直接接觸，通過當面采訪、詢問、觀看等方式獲取信用資料的一種方法。直接調查可以保證收集資料的準確性和及時性，但也有一定的局限，往往獲得的是感性資料，若不能得到被調查單位的合作，則會使調查工作難以開展。

　　2. 間接調查

　　間接調查是以被調查單位以及其他單位保存的有關原始記錄和核算資料為基礎，通過加工整理獲得被調查單位信用資料的一種方法。這些資料主要來自以下幾個方面：

　　(1) 財務報表。通過財務報表分析，可以基本掌握一個企業的財務狀況和信用狀況。

　　(2) 信用評估機構。專門的信用評估部門，因為它們的評估方法先進，評估調查細致，評估程序合理，所以可信度較高。

　　(3) 銀行。銀行是信用資料的一個重要來源，許多銀行都設有信用部，為其顧客服務，并負責對其顧客信用狀況進行記錄、評估。但銀行的資料一般僅愿意在內部及同行進行交流，而不愿向其他單位提供。

　　(4) 其他途徑。如財稅部門、工商管理部門、消費者協會等機構都可能提供相關的信用狀況資料。

　　(二) 評估客戶信用

　　收集好信用資料以后，就需要對這些資料進行分析、評價。企業一般采用“5C”系統來評價，并對客戶信用進行等級劃分。在信用等級方面，目前主要有兩種：一種是三類九等，即將企業的信用狀況分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C九等，其中AAA為信用最優等級，C為信用最低等級。另一種是三級制，即分為AAA、AA、A三個信用等級。

　　(三) 收款的日常管理

　　應收賬款發生后，企業應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，否則會因拖欠時間過長而發生壞賬，使企業蒙受損失。因此，企業必須在對收賬的收益與成本進行比較分析的基礎上，制定切實可行的收賬政策。通常企業可以采取寄發賬單、電話催收、派人上門催收、法律訴訟等方式進行催收應收賬款，然而催收賬款要發生費用，某些催款方式的費用還會很高。一般說來，收賬的花費越大，收賬措施越有力，可收回的賬款應越多，壞賬損失也就越小。因此制定收賬政策，又要在收賬費用和所減少壞賬損失之間作出權衡。制定有效、得當的收賬政策很大程度上靠有關人員的經驗;從財務管理的角度講，也有一些數量化的方法可以參照。根據應收賬款總成本最小化的原則，可以通過比較各收賬方案成本的大小對其加以選擇。

　　(四) 應收賬款保理

　　保理是保付代理的簡稱，是指保理商與債權人簽訂協議，轉讓其對應收賬款的部分或全部權利與義務，并收取一定費用的過程。

　　保理又稱托收保付，是指賣方(供應商或出口商)與保理商之間存在的一種契約關系;根據契約，賣方將其現在或將來的基于其與買方(債務人)訂立的貨物銷售(服務)合同所產生的應收賬款轉讓給保理商，由保理商提供下列服務中的至少兩項：貿易融資、銷售分戶賬管理、應收賬款的催收、信用風險控制與壞賬擔保�？梢姡�保理是一項綜合性的金融服務方式，其同單純的融資或收賬管理有本質區別。

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