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目標市場戰略_25年中級經濟師工商管理知識點

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2025-04-21 11:25:00

北京

輔導課程

人生沒有太晚的開始，只有從未行動的遺憾。2025年中級經濟師在25年11月1日、2日進行，對于第一次參加考試的同學們來說，提前學習基礎知識點是很有必要的，下面為同學們總結了2025年中級經濟師工商管理的基礎知識點，建議同學們收藏并跟學。

目標市場戰略_25年中級經濟師工商管理知識點

【內容導航】

目標市場戰略

【內容導航】

第三章　市場營銷與品牌管理

【知識點】

目標市場戰略

(一)市場細分

市場細分是指企業通過市場調研，根據顧客對產品或服務不同的需要和欲望，不同的購買行為與購買習慣，把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場，也稱為細分市場。

消費需求的差異性是市場細分的基礎。

市場細分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。

消費者市場細分變量表

細分變量	具體內容
地理變量	國家、地區、城鎮、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮規劃等
人口變量	人口總數、人口密度、家庭戶數、年齡、性別、職業、民族、文化、宗教、國籍、收入、家庭生命周期等
心理變量	生活方式、個性、購買動機、價值取向、對商品和服務方式的感受或偏愛、對商品價格反應的靈敏度等
行為變量	購買時機、追求的利益、使用者狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態度等

1.地理變量細分

(1)地區。按自然地理分區，全國可分為東北、華北、華東、華中、華南、西南和西北七大市場;按自然形態劃分，可分為山地、丘陵、平原、盆地等市場。不同地區的消費者對同一產品的需求有所差異。例如，口味有“南甜、北咸、東辣、西酸”的說法。

(2)城鎮。按是不是城鎮可分為城鎮和農村市場;按城鎮規模可分為特大型城市、大城市、中小型城市、縣城與鄉(鎮)等市場。

(3)氣候。根據氣候條件，可以把全國分成寒溫帶、中溫帶、暖溫帶、亞熱帶及熱帶市場。例如，具有防潮、御寒和防暑等特性的用品，在不同地區有較大的需求差別。

2.人口變量細分

(1)年齡。根據年齡可以把消費者市場分成兒童市場、中青年市場和老年市場;兒童市場還可以進一步細分為嬰兒市場、學齡前兒童市場和少兒市場。

(2)性別。由于性別不同，消費者對產品的需求也有所不同。例如，女性購買手機偏愛亮色系的外觀，而男性則偏好暗色系的外觀。

(3)家庭生命周期。家庭生命周期一般包括以下四個階段：

①形成階段(自結婚開始，至第一個孩子出生結束，以家庭共同消費為主);

②擴展階段(自第一個孩子出生開始，至最后一個孩子出生結束，以子女的教育、培養消費為主);

③空巢階段(自最后一個孩子離開父母親開始，至配偶一方死亡結束，以醫療、保健消費為主);

④解體階段(自配偶一方死亡開始，至配偶另一方死亡結束，以個人基本生活消費為主)。

3.心理變量細分

(1)生活方式。一個人在生活中所表現出來的活動、興趣和看法的模式。如有些消費者追求現代、時尚的生活方式，有些則維護傳統、保守的生活方式，服裝制造商可以依此設計不同款式的服裝。

(2)個性。通過自信、支配、順從、交際、保守和適應等性格特征來表現一個人對其所處的環境相對持續穩定的反應。如外向型顧客和內向型顧客，他們在消費中會有所區別。

4.行為變量細分

(1)追求的利益。消費者往往因為追求不同的利益而購買不同的產品。如為了潔白牙齒的消費者和為了緩解牙齒敏感的消費者會選擇不同的牙膏產品。

(2)使用者狀況。根據消費者對產品的使用狀況，可以把消費者分成從未使用者、曾經使用者、潛在使用者、首次使用者和經常使用者等。

(3)待購階段。消費者總是處于購買某種產品的不同階段。如有的消費者未知或已知某產品、有的已對產品產生興趣、有的正打算購買。

(二)目標市場的選擇

目標市場是指企業決定進入的市場，即通過市場細分，被企業選中并決定以企業的營銷活動去滿足其需求的一個或幾個細分市場。

1.目標市場模式選擇

(1)產品—市場集中化。

企業的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度，都是集中于一個細分市場。企業只生產或經營一種標準化產品，只供應某一顧客群。例如，某服裝企業只向老年顧客提供冬季服裝。

(2)產品專業化。

企業向各類顧客同時供應某種產品，但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。例如，某服裝企業向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。

(3)市場專業化。

企業向同一顧客群提供性能有所區別的產品。例如，某服裝企業向老年顧客提供各個季節的服裝。

(4)選擇性專業化。

企業有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同顧客群提供不同性能的產品。例如，某服裝企業既為老年顧客提供春季、冬季的服裝，也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。

(5)全面進入。

企業全方位進入各個細分市場，為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產品。例如，某服裝企業向各年齡段顧客提供各個季節的服裝。

2.目標市場選擇戰略

(1)無差異營銷戰略。

含義：企業把整體市場看作一個大的目標市場，忽略消費者需求存在的不明顯的微小差異，只向市場投放單一的產品，設計一種營銷組合策略，通過大規模分銷和大眾化的廣告，滿足市場中絕大多數消費者的需求。

可以采用該戰略的情況：當企業面對的市場是同質市場，消費者需求差異不大(如食鹽)，或者某種產品是某個行業不可替代的必需品(如中國書畫藝術品所需的墨)，或者市場處于賣方市場等。

(2)差異性營銷戰略。

按照對消費者需求差異的調查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產不同產品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。

有些企業曾實行了，“超細分戰略”，即許多市場被過分地細分，而導致產品價格不斷增加，影響產銷數量和利潤。還有一種叫作“反市場細分”戰略，即將許多過于狹小的子市場組合起來，以便能以較低的價格去滿足市場需求。

(3)集中性營銷戰略。

含義：在市場細分的基礎上，選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，制定營銷組合方案，實行專業化經營，把企業有限的資源集中利用，在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。

優缺點：有利于企業在市場上追求局部優勢，但由于目標市場比較單一和窄小，企業如果無法隨機應變，就有可能造成巨大的損失。

無差異營銷戰略、差異性營銷戰略、集中性營銷戰略區分：

	市場細分	市場范圍
無差異營銷戰略	否	全部市場需求
差異性營銷戰略	是	全部市場需求
集中性營銷戰略	是	局部市場需求