2018年中級經濟師《工商管理》考點：電子商務對企業經營管理的影響
在中級經濟師考試的備考過程中，做過的習題也是重要的備考資料，在后期復習的時候可以將做錯的習題進行總結，看看自己哪里掌握的不牢。小編現在為大家準備一些《工商管理》科目知識點，快來學習吧。
【內容導航】
一、 組織結構
二、 管理模式
三、 生產經營
四、 競爭方式
五、 人力資源管理
六、 管理思想
【所屬章節】
本知識點屬于中級經濟師《工商管理》科目第九章電子商務
【知識點】電子商務對企業經營管理的影響
電子商務對企業經營管理的影響
一、 組織結構
電子商務給傳統的企業組織形式帶來了猛烈的沖擊，組織結構由金字塔形向扁平形轉變。原有各工作單元之間的界限被打破，重新組合成了一個直接為客戶服務的新的工作單元。這個新的工作單元直接與市場接軌，并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。
二、 管理模式
在電子商務構架下，企業組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉換，信息無須經過中間環節就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。
1. 企業內部構造了內部網、數據庫，所有的業務單元可以通過內網快捷地交流，管理人員之間溝通的機會大大增加，組織結構分布化和網絡化。
2. 企業管理由集權制向分權制轉換。
3. 組織流程“并行”。通過計算機網絡的應用，把各個環節、各職能部門共同整合到網絡上，圍繞共同的任務及時溝通，協調運作，提高作業效率，降低作業成本。
三、 生產經營
1. 降低企業的交易成本
2. 減少企業庫存
3. 縮短企業的生產周期
4. 增加企業交易機會
四、 競爭方式
在網絡經濟的時代，競爭方式正在發生重大的變化，企業擁有的資產、倉庫及員工不再是競爭的核心要素。電子商務意味著大小企業之間的競爭機會均等，速度、質量、服務、信用等成為企業競爭的核心要素。
五、 人力資源管理
1. 企業可以減少招聘、培訓、薪酬、績效、開發等方面的時間成本和經濟成本;
2. 員工可以及時了解企業的發展，制定自己的職業生涯規劃，很大程度上符合了員工的需求;
3. 電子商務的方式簡化了員工請假、出差等事務的辦理流程，簡化了管理人員批示、指導等流程，方便了員工與管理者。
六、 管理思想
1. 電子商務打破了地域、時間限制，使企業直接面對全球配置資源，企業需要樹立全球化觀念。
2. 電子商務使得企業直接面向全球，這就要求企業必須樹立標準化觀念。
3. 電子商務改變了信息傳遞方式，使企業在獲得信息與發布信息方面實現了“零時滯”，企業需要樹立快速創新的觀念。
4. 電子商務改變了企業經營要素觀念，企業要樹立注重知識的觀念。
臺上一分鐘臺下十年功，成功從來都不是巧合。馬上臨近考試了，大家在認真備考的同時，也要記得多加練習中級經濟師考試試題。
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