防疫備考!田明老師帶你繼續攻克2020注會《戰略》
戰略與戰略管理(下) |
在3月4日的直播課程中,田明老師為我們繼續講授了第一章《戰略與戰略管理》中剩余的其他內容,相信小伙伴們聽完這節課程一定都受益匪淺。備考注冊會計師的過程縱然千辛萬苦,但是小編相信有毅力就一定能夠成功。接下來,就和小編一起來回顧一下本節課程的主要知識考點吧!
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本節直播公開課中,田明老師主要為我們講解了戰略變革管理的相關內容,并結合教材細分許多小知識點,以便學員能夠更全面地掌握這節課的內容。相信有了田明老師的教學指導,學員學習起這門課程,一定會更加省時省力,輕松過關!
(一)什么是戰略變革
企業戰略變革:是指企業為了獲得可持續競爭優勢,根據所處的內外部環境已經發生或預測會發生的變化,按照環境、戰略、組織三者之間的動態協調性原則,組織、推動企業戰略內容發生系統性、可持續性改變的過程。
(二)戰略變革按其范圍和程度劃分
1、漸進性變革與革命性變革:
公司為了適應環境變化而實施的變革按其范圍和程度來劃分,可分為漸進性的和革命性的。漸進性的變革是一系列持續、穩步推進的變化過程,它使企業能夠保持平穩、正常運轉。漸進性的變革在某一刻影響企業體系當中的某些部分。革命性的變革往往是急劇的變化過程,它會使企業整個體系發生改變。
漸進性變革的特點:在企業生命周期中經常發生;穩步地推進變化;影響企業體系的某些部分。
革命性變革的特點:在企業生命周期中不經常發生;全面轉化;影響整個企業體系。
2、戰略變革的發展階段:
從長遠來看,企業可能會發展,改變其戰略。約翰遜和施樂斯在1989年指出,這種變化是漸進性的。因為從企業的角度來說,漸進性的變化易于管理,對企業體制運作的滋擾程度比革命性的變化要小。
戰略變革的發展階段:連續階段、漸進階段、不斷改變階段、全面階段。
(三)戰略變革的類型
1、技術變革:
技術變革:技術變革往往涉及企業的生產過程,包括開發使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。技術變革涉及工作方法、設備和工作流程等生產產品和服務技術。比如,一個污水處理廠,其技術變革是指設計出高效的污水再生系統,它還可以采用先進的信息技術在組織內傳播技術知識。
2、產品和服務變革:
產品和服務變革:是指企業輸出的產品或服務的變革,包括開發新產品或改進現有產品。例如:某機床公司面對激烈的外部競爭,將自己轉變為一個全面的服務供應商。它不僅提供機床,還提供所有的工業塑料、流體、化學制品。現在,機床業務只占該公司全部利潤的四分之一。新的產品與服務幫助它擴展了市場與顧客群,使它在這個行業中成功地生存了下來。
3、結構和體系變革:
結構和體系變革:是指企業運作的管理方法的變革,包括組織結構變化、企業政策變化和控制系統變化。結構和體系變革即指組織管理領域的變革,組織管理領域涉及到組織的監控和管理。
4、人員變革:
人員變革:是指企業員工價值觀、工作態度、技能和行為方式的轉變,目的是確保職工努力工作,完成企業目標。例如:某公司是一家為化學行業供應特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經常不征詢員工意見就強制進行變革,有時候還會突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了它的文化,開始尊重員工的價值,鼓勵員工的參與,對管理也有了新的認識,這使得公司的產品質量得到了很大的提高。
以上四種變革并不是相互孤立的,一種變革往往會引起另一種變革。一個新產品可能會引起生產技術的變革,而組織結構的變化可能需要員工學習新的技能。比如一家人壽保險公司想要利用計算機技術處理索賠,那它必須調整組織結構,將工作人員分成5-7人的小組,才能很好地達到目的。這種組織結構的變革是技術變革的派生物。又比如一個制造企業要引入機器人與高級制造技術,那么它必須對員工進行這方面的培訓。而員工技能的升級又會引起薪資系統的變革。總之,企業是由互相聯系、互相影響的系統組成的,某個部分的改變必然會引起其他部分的變革。
(四)企業戰略變革的主要任務
1、調整企業理念:
首先要確定企業使命,明確企業應該依據怎樣的使命開展各種經營活動,它是企業行動的原動力;其次要確立經營思想,明確指導企業經營活動的觀念、態度和思想,給人以不同的企業形象;最后要建立行為準則以約束和要求員工,使他們在企業經營活動中必須遵守一系列行為標準和規定。
2、企業戰略重新進行定位:
根據邁克爾?波特的觀點,幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。企業作為一個獨立的組織,其競爭優勢來源于研發、生產、營銷和服務等過程,來源于企業的價值鏈配置系統,就是這個系統在市場與企業之間不斷地傳遞有關價格、質量、創新和價值的信息,從而為企業營造和保持新的競爭優勢。
3、重新設計企業的組織結構:
通過重新設計企業的組織結構,理清各部門的管理職責,改變指揮混亂和權責不對等的現象,從而提高管理效率。
(五)戰略變革的實現
在戰略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此,要保證戰略變革的實現需要從變革的支持者、抵制者兩個方面入手做好工作,克服變革的阻力,以保證戰略變革的實現。
1、戰略變革的實現障礙:
文化障礙:公司成員認同感下降,不認同公司價值與愿景,私心大于公益;公司不同部門的沖突加劇,沖突造成部門本位主義取代團隊合作。
私人障礙:職業認同與安全感;地位與經濟上的考慮;由于個性特征、職業保障、信任關系、職業習慣等方面的原因,產生對于戰略變革的抵制情緒。
2、克服變革阻力的策略:
在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面:變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。
以上即是本節直播課中田明老師所講解的內容,課程中老師不僅為我們講解了重要的知識考點,并根據考試題為我們做出了詳細的解析,相信一定會對小伙伴們的注會考試有所幫助。伴隨著田明老師近期最后一節直播課程的結束,近期東奧直播公開課程也接近了尾聲,防疫期間盡管大家不能隨意出入,但是相信在東奧名師的直播課陪伴下,大家一定受益無窮,收獲頗多。如果你仍意猶未盡,那就快快點擊下方的圖片,和東奧名師一起再回顧一下重要的備考內容吧!
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