2019年注會《審計》每日一練：投訴和指控的處理
來源：東奧會計在線責編：盧旺達2019-03-05 10:13:39
心有多大，舞臺就有多大。大多數人都有夢想，只是由于懶惰，而不肯將夢想變成現實。注冊會計師備考，希望大家竭盡所能。
【單選】
針對會計師事務所的投訴和指控，以下說法中，不恰當的是( )。
A.匿名的投訴和指控更加真實，會計師事務所鼓勵用匿名投訴和指控
B.會計師事務所應當表明所有的投訴和指控都將得到記錄、調查并會將結果反饋給投訴和指控人
C.對于來自會計師事務所外部的投訴與指控，會計師事務所通常可以認為，他們的投訴和指控具有較高程度的真實性
D.如果投訴和指控人要求對其身份保密，會計師事務所應當予以保密，未經本人許可，不得披露其姓名
【答案】A
【解析】選項A不恰當，匿名的投訴和指控更難調查和反饋，會計師事務所鼓勵用實名投訴和指控。
考核點：投訴和指控的處理。
依據：對于來向會計師事務所外部的投訴與指控，如來自客戶人員和客戶的往來方(如客戶的供貨商)等，由于他們不必擔心會因此失去工作，也不涉及明顯的個人利益或動機，會計師事務所通常可以認為，他們的投訴和指控其有較高程度的真實性;如果收到匿名的投訴和指控，會計師事務所應當以適當的方式向全體人員表明，與實名的投訴和指控相比，匿名的投訴和指控更難調查和反饋，鼓勵用實名投訴和指控(選項A不正確);會計師事務所還應當表明所有的投訴和指控都將得到記錄、調查并會將結果反饋給投訴和指控人。
不要在開始的時候畏首畏尾，不要在事情進行的時候瞻前顧后，唯有如此，一切才皆有可能。東奧小編為大家整理好了注會考試習題，快來練習吧！
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