東奧提示：波士頓矩陣是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中組合層面分析所采用的工具，其與外部環(huán)境分析中的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的產(chǎn)品生命周期模型有著千絲萬縷的聯(lián)系。我們可以借助產(chǎn)品生命周期模型來理解波士頓矩陣的各類產(chǎn)品的特點、戰(zhàn)略等。

　　一、“問題業(yè)務”與導入期

　　“問題業(yè)務”風險大，只花錢不掙錢，這類業(yè)務往往處于產(chǎn)品生命周期中的導入期，由于產(chǎn)品的用戶少而且營銷費用高，廣告費大，其相對市場占有率低，能夠生產(chǎn)的資金很小，通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。其特點是：高增長、低競爭地位。因?qū)�入期產(chǎn)品風險非常大，一切都是未知，有一些產(chǎn)品通過一些改變能夠變?yōu)椤懊餍菢I(yè)務”，還有一部分需要進行長期扶持才能變?yōu)椤懊餍钱a(chǎn)品”的，還有一些根本就不能繼續(xù)研究下去的，故對問題業(yè)務采取的戰(zhàn)略為：選擇性投資戰(zhàn)略。

　　二、“明星業(yè)務”與成長期

　　這類業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額，其與產(chǎn)品生命周期中的成長期特點一致。明星業(yè)務雖然預期會給企業(yè)帶來非常好的收益，但目前卻需要大量投資，比如進一步增加廣告費用的投入，讓消費者知道我們公司有這類產(chǎn)品，同時也因其預期好，企業(yè)要借助這個良好的機會將“明星業(yè)務”做大做強，早日成為“現(xiàn)金牛業(yè)務”，故企業(yè)應在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源。其特點是：高增長、強競爭地位。因其與產(chǎn)品生命周期中的成長期對應，故對明星業(yè)務采取的戰(zhàn)略為：積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會(成長期的戰(zhàn)略路徑是市場營銷，其實也就是進一步擴大市場份額，能夠在成熟期擁有較強的抗風險能力)。

　　三、“現(xiàn)金牛業(yè)務”與成熟期

　　此類業(yè)務處于產(chǎn)品生命周期的成熟期，市場雖巨大，但已經(jīng)基本飽和，每個企業(yè)都有自己的消費群體，故處于成熟的低速增長的市場中，市場地位有利，盈利率高，因此時產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量基本穩(wěn)定，本身不需要多少投資，但能為企業(yè)提供大量資金，通常處于最佳的現(xiàn)金流量狀態(tài)。其特點是：低增長、強競爭地位。但遲早也會變?yōu)椤笆莨窐I(yè)務”，企業(yè)應在其還能為企業(yè)帶來收益的時候盡可能從該類業(yè)務中獲取利益。故企業(yè)宜采用的戰(zhàn)略為：收獲戰(zhàn)略，即在減少投入的情況下盡可能爭取最大的投資回報率。

　　四、“瘦狗業(yè)務”與衰退期

　　這類業(yè)務處于飽和的市場當中，各企業(yè)產(chǎn)品差別小，因此價格差異也比較小，導致競爭激烈，可獲利很低，不能成為企業(yè)資金的來源。其特點為：低增長、弱競爭地位。企業(yè)應采用的戰(zhàn)略為：撤退戰(zhàn)略(以免不能給企業(yè)帶來正的現(xiàn)金流量還給企業(yè)拖后腿，所以趕緊撤吧)。

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