2015《公司戰(zhàn)略》簡答題易考點(diǎn)：基層的信息系統(tǒng)應(yīng)用

　　【東奧小編】現(xiàn)階段進(jìn)入2015年注會(huì)強(qiáng)化提高沖刺備考期，為幫助考生們在最后階段提高備考效率，我們根據(jù)2015年注冊會(huì)計(jì)師考試大綱為考生們總結(jié)了《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的選擇題、簡答題和綜合題易考點(diǎn)，下面我們一起來復(fù)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》簡答題易考點(diǎn)：基層的信息系統(tǒng)應(yīng)用。

　　本考點(diǎn)能力等級：

　　能力等級 2—— 基本應(yīng)用能力

　　考生應(yīng)當(dāng)在理解基本理論、基本原理和相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，在比較簡單的職業(yè)環(huán)境上，堅(jiān)守職業(yè)價(jià)值觀、遵循職業(yè)道德、堅(jiān)持職業(yè)態(tài)度，運(yùn)用相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識解決實(shí)務(wù)問題。

　　本知識點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目第八章管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用與管理第二節(jié)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的內(nèi)容。

　　簡答題易考點(diǎn)：基層的信息系統(tǒng)應(yīng)用

　　(三)基層的信息系統(tǒng)應(yīng)用(★★)

　　基層的信息系統(tǒng)主要是指業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。

　　1.TPS的定義。

　　業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)是負(fù)責(zé)記錄、處理并報(bào)告組織中重復(fù)性的日常活動(dòng)，記錄和更新企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。TPS是為組織作業(yè)層服務(wù)的基本信息系統(tǒng)，它是信息系統(tǒng)在組織中早期的應(yīng)用形式，也是最基本的信息系統(tǒng)形式，主要作用是運(yùn)用信息技術(shù)手段加工和處理業(yè)務(wù)信息，如財(cái)務(wù)上的應(yīng)收應(yīng)付、庫存的進(jìn)出、銷售情況記錄、生產(chǎn)情況記錄等。

　　2.TPS的功能。

　　(1)及時(shí)收集、保存、傳遞、處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

　　(2)為標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程提供數(shù)據(jù)處理手段;

　　(3)建立并維持龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫;

　　(4)信息檢索包括例行的報(bào)告與查詢服務(wù);

　　(5)監(jiān)控功能包括維持系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　3.TPS的處理過程。

　　這個(gè)過程叫做業(yè)務(wù)處理周期，通常包括數(shù)據(jù)輸入、業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、文件和報(bào)告生成、查詢處理五個(gè)基本活動(dòng)。

　　(1)數(shù)據(jù)輸入。

　　數(shù)據(jù)輸入是指收集數(shù)據(jù)，然后記錄、編碼和編輯，輸入到計(jì)算機(jī)的過程。數(shù)據(jù)應(yīng)盡量從源處獲得，以保證其正確性。

　　(2)業(yè)務(wù)處理。

　　業(yè)務(wù)處理是指對輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)流程進(jìn)行處理。

　　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理方式可分為批處理和實(shí)時(shí)處理。

　　批處理是定期地周期性地收集源文件，然后進(jìn)行成批處理。

　　如財(cái)務(wù)部門將每天發(fā)生的所有發(fā)票集中在下午5點(diǎn)一次性地錄入計(jì)算機(jī)，更新應(yīng)收款數(shù)據(jù)庫。

　　實(shí)時(shí)處理是在處理業(yè)務(wù)時(shí)即進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或文件的更新，因而這時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就能即時(shí)反映業(yè)務(wù)執(zhí)行的真實(shí)情況。

　　實(shí)時(shí)處理也叫做聯(lián)機(jī)處理，這時(shí)數(shù)據(jù)更新是即時(shí)的，響應(yīng)查詢也是即時(shí)的。例如，每到一批貨物，就立即更新庫存，這時(shí)庫存查詢就可立刻了解最新的庫存貨物情況。

　　(3)數(shù)據(jù)庫維護(hù)。

　　數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)必須反映企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。每筆業(yè)務(wù)處理均是對企業(yè)現(xiàn)狀的改變，因此數(shù)據(jù)的編輯、修改和更新都應(yīng)該經(jīng)過嚴(yán)格的控制，避免業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤和修改不一致。

　　通常商用數(shù)據(jù)庫會(huì)包含保證數(shù)據(jù)完整性和一致性的一些功能，業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)要包含專門的數(shù)據(jù)庫維護(hù)程序，以盡量保證數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映企業(yè)現(xiàn)狀。此外，還需要業(yè)務(wù)處理人員具備良好的信息處理技能和信息系統(tǒng)素養(yǎng)，才能保證數(shù)據(jù)庫發(fā)揮作用。

　　(4)文件和報(bào)告生成。

　　最后一個(gè)處理階段是產(chǎn)生信息產(chǎn)品，也就是報(bào)告和文件。如用來啟動(dòng)接受行動(dòng)的文件——采購單、支票等，確認(rèn)業(yè)務(wù)已發(fā)生的文件——銷售收據(jù)、發(fā)票等。此外，還可以產(chǎn)生各種明細(xì)表和匯總報(bào)告等。

　　(5)查詢處理。

　　查詢處理是指提供查詢響應(yīng)功能。一般響應(yīng)是以事先設(shè)計(jì)好的輸出格式，如表單等，在終端屏幕上顯示，也可將其打印出來。

　　4.TPS處理業(yè)務(wù)信息帶來的好處。

　　通過TPS處理業(yè)務(wù)信息可帶來如下好處：

　　(1)有利于提高信息處理的準(zhǔn)確度;

　　(2)有助于提高信息處理速度;

　　(3)節(jié)省人力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;

　　(4)改善服務(wù)水平，能更好地滿足客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。