點(diǎn)擊收藏！自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）操作熱點(diǎn)問答來了！
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1. 更換電腦后扣繳端如何找回歷史人員信息及申報明細(xì)信息?
答：
方法1：在電腦上對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)
(1) 在原電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復(fù)】—【備份設(shè)置】—點(diǎn)擊【備份】;
(2) 將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中恢復(fù)備份。
操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復(fù)】—【恢復(fù)設(shè)置】—選中備份文件—【恢復(fù)】。
方法2：通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報明細(xì)信息下載】功能對數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)找回。
(1) 辦稅人員完成實名注冊個人所得稅APP，并由企業(yè)法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人使用個人所得稅APP的【企業(yè)辦稅權(quán)限】功能，授予辦稅人員辦稅權(quán)限;
(2) 辦稅人員通過聯(lián)系辦稅服務(wù)廳，辦理開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】權(quán)限。注意：功能開通之后，使用時限只有72小時;
(3) 辦稅人員實名登錄自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)，實名賬號為個人所得稅APP賬號密碼或自然人電子稅務(wù)局WEB端賬號密碼;
(4) 進(jìn)入【人員信息采集】功能，點(diǎn)擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報送過的人員信息;
(5) 獲取短信驗證碼，使用實名賬號綁定的手機(jī)進(jìn)行短信驗證;
(6) 完成實名登錄和短信驗證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計】—【單位申報記錄查詢】功能下載2020年9月之后的歷史申報數(shù)據(jù)。
溫馨提醒：
(1)扣繳單位需在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用。
(2)必須實名登錄時才可使用。
(3)開通了分部門申報的企業(yè)不能使用。
(4)辦理扣繳端數(shù)據(jù)下載備案前，請先聯(lián)系稅收管理員。
2. 更換電腦后扣繳端申報收入額如何進(jìn)行累計?
答：(1) 在申報前通過【系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)置綜合所得預(yù)扣預(yù)繳累計算稅方式;
操作路徑為：【系統(tǒng)設(shè)置】—【申報管理】—【綜合所得算稅】—勾選【在線算稅】，即可完成“通過網(wǎng)絡(luò)，從【稅務(wù)局端】獲取上一屬期的申報表，對收入、費(fèi)用、減除費(fèi)用、專項扣除等信息實現(xiàn)累計，進(jìn)行稅款計算”。
(2) 辦稅人員正常進(jìn)行綜合所得申報，填寫綜合所得預(yù)扣預(yù)繳表;稅款計算時，即會直接在線下載累計數(shù)。若無累計數(shù)，點(diǎn)擊頁面上【重新計算】即可。
3. 疫情期間扣繳端扣繳申報時申報期限及繳款期限未作調(diào)整如何解決?
答：疫情期間，若您在進(jìn)行3月、4月所屬期扣繳申報時遇到申報期限及繳款期限仍未作調(diào)整的情況，可先完成申報后再通過更正申報進(jìn)行解決。
以上內(nèi)容來源于：上海稅務(wù)局，點(diǎn)擊查看政策原文>>
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