【2020考季】甲公司通過鼓勵沖突領域對話的方式有效降低員工對變革的抵制,并考慮以變革范圍較小的方式進行。根據以上描述,體現的克服變革阻力的策略有( ?。?。
正確答案:
在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面:變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。題干中“通過鼓勵沖突領域對話的方式”體現了變革的管理方式,“考慮以變革范圍較小的方式進行”體現了變革的范圍,所以,選項B、D正確。
戰略變革管理
知識點出處
第一章 戰略與戰略管理
知識點頁碼
2020年考試教材第13頁
戰略變革管理