【2019考季】下列各項中屬于不可控質量成本的是（ ）。
正確答案：
無論是內部還是外部失敗成本，企業往往無法預料其發生，并且一旦產生失敗成本，其費用的多少往往不能在事前得到，因此失敗成本屬于不可控質量成本。
質量成本及其分類
知識點出處
第二十一章 管理會計報告
知識點頁碼
2019年考試教材第456頁
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