2017注會《戰略》復習知識點:信息技術與競爭戰略
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【復習知識點】信息技術與競爭戰略
(一)信息技術與成本領先戰略
信息技術在企業中的應用可以幫助企業在生產、工程、設計、服務等環節有效降低成本,甚至達到行業中最低的運營成本。
(二)信息技術與差異化戰略
企業可以借助信息技術推出區別于競爭對手的新產品、新服務,從而獲取競爭優勢。借助這類信息技術,企業可以不再響應競爭對手基于價格上的競爭,而是通過提供難以復制的產品和服務,拉開與競爭對手的差距,阻斷競爭對手。
(三)信息技術與集中化戰略
借助信息技術,可以幫助企業聚焦于目標市場,并在目標市場的競爭中勝出。借助類似數據挖掘這樣的信息技術,企業可以利用產品銷售和客戶數據分析消費者的購買模式和偏好,從而更好地發現目標客戶、服務于目標市場,并針對性地開展營銷和市場競爭活動。
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