2017《人力資源管理》基礎考點：管理方格圖
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【所屬章節】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領導行為 第二節領導風格與技能
【知識點】：管理方格圖
在已有的領導風格理論中，最有代表性的是美國管理心理學家布萊克和美國管理心理學家默頓的管理方格理論以及赫西和布蘭查德的生命周期理論。
領導者的生命周期理論
作為管理方格理論的擴展，美國管理心理學家保羅赫塞和美國管理心理學家布蘭查德發展出的生命周期理論認為，影響領導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來，成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力與意愿，包括兩個方面：
·工作成熟度：指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高，執行任務的能力越強，越不需要他人的指揮。反之，則需要對其工作進行指導。
·心理成熟度：指從事工作的意愿或動機。心理成熟度越高，自覺性越高，越不需要外力推動。反之，則要規定員工的工作任務和角色職責。
赫塞和布蘭查德將工作取向和關系取向兩個維度相結合，得出四種領導風格：
·指導式(高工作一低關系)：領導規定工作任務、角色職責，指示員工做什么，如何做。
·推銷式(高工作——高關系)：領導不僅表現出指導行為，而且富于支持行為。
·參與式(低工作一高關系)：領導與下屬共同決策，領導提供便利條件和溝通。
·授權式(低工作一低關系)：領導提供較少的指導或支持，讓下級自主決定。
生命周期理論與其他權變理論的不同之處在于，它強調了被領導者的重要性，指出對于不同成熟度的員工，應采取不同形式的領導方式，以求得最佳績效。但情景理論并未得到理論界的重視，也缺乏足夠的研究證據支持。近年來，人們已經將注意力從領導風格轉移到領導角色和領導技能上來了。
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