2017注會《戰略》復習知識點：企業經營業績的衡量

來源：東奧會計在線責編：魚羊2017-08-25 14:12:21

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　　【復習知識點】戰略控制的過程

　　(二)企業經營業績的衡量

　　業績衡量可能基于財務信息也可能基于非財務信息。

　　1.業績衡量的主要目的

　　(1)業績評價是整體控制或者反饋控制系統的一部分，提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋;

　　(2)業績評價是與利益相關者群體溝通的重要組成部分;

　　(3)業績評價與激勵政策以及業績管理系統緊密相關;

　　(4)由于管理層追求獲得評價為滿意的業績，這會增加管理層的動力。

　　2.衡量企業業績的不同觀點

股東觀	股東觀認為企業應基于股東的利益而存在，應該把股東回報率作為企業業績的指標
利益相關者觀	每個利益相關者在一定程度上都對該企業具有依賴性，他們會對企業做出相應的要求，這些要求很可能與其他利益相關者的利益相沖突

　　3.比較業績

　　(1)獲取信息的途徑。內部信息廣泛傳播于整個企業。企業的外部人不容易獲取到企業內部的信息，因而很難精準地評價企業的業績。

　　(2)對總體業績的評價。

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