2017《工商管理》基礎考點:內(nèi)部因素評價矩陣
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【所屬章節(jié)】
本知識點屬于《工商管理》科目第一章 第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析
【知識點】:內(nèi)部因素評價矩陣
內(nèi)部因素評價矩陣(Internal Factor Evaluation Matrix,IFE矩陣),是一種對內(nèi)部因素進行分析的工具。該方法是確定企業(yè)競爭地位的一個有效途徑,是用量化的方法評估企業(yè)在每個行業(yè)的成功要素和在競爭優(yōu)勢的評價指標上相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。內(nèi)部因素評價矩陣是從優(yōu)勢和劣勢兩個方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的關鍵因素,根據(jù)各個因素影響程度的大小確定權數(shù),再按企業(yè)對各關鍵因素的有效反應程度對各關鍵因素進行評分,最后算出企業(yè)的總加權分數(shù)。通過IFE矩陣,企業(yè)可以較好地總結(jié)和評價企業(yè)在各個領域的主要優(yōu)勢和劣勢,明確企業(yè)內(nèi)部因素的競爭地位,以幫助企業(yè)經(jīng)營決策者制定有效的戰(zhàn)略。IFE矩陣步驟主要包括:
(1)列出在內(nèi)部分析過程中確定的關鍵因素。采用10~20個內(nèi)部因素,包括優(yōu)勢和劣勢兩個方面。首先列出優(yōu)勢,然后列出劣勢。要盡可能具體,盡可能采用百分比、比率和比較數(shù)字。
(2)給每個因素以權重,其數(shù)值范圍由0(不重要)到1(非常重要),所有權重之和等于1。
權重標志著各因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中成敗影響的相對大小。無論關鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是劣勢,對企業(yè)績效有較大影響的因素就應當?shù)玫捷^高的權重。
(3)為各因素進行評分。1分代表重要劣勢;2分代表次要劣勢;3分代表次要優(yōu)勢;4分代表重要優(yōu)勢。值得注意的是,優(yōu)勢的評分必須為4或3,劣勢的評分必須為1或2。評分以企業(yè)為基準,而權重則以行業(yè)為基準。
(4)用每個因素的權重乘以它的評分,即得到每個因素的加權分數(shù)。
(5)將所有因素的加權分數(shù)相加,得到企業(yè)的總加權分數(shù)。
無論IFE矩陣包含多少因素,總加權分數(shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0,平均分為2.5??偧訖喾謹?shù)低于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢,而分數(shù)高于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強勢。企業(yè)的總加權分數(shù)越高,企業(yè)的競爭地位越強。與EFE矩陣相似,IFE矩陣也存在主觀性和動態(tài)性的特點,因此,在使用該方法評價企業(yè)內(nèi)部因素時,應注意評價的科學性和客觀性的修正。
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