2017注會《戰略》例題：德爾菲法
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【知識點】德爾菲法
【例題?單選題】甲公司是一家計劃向移動互聯網領域轉型的大型傳統媒體企業。為了更好地了解企業轉型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關領域的專家，根據甲公司面臨的內外部環境，針對六個方面的風險因素，反復證詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是( )。
A.德爾菲法
B.情景分析法
C.因素分析法
D.頭腦風暴法
【解析】德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序。其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有幾乎了解其他專家的觀點。德爾菲法采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的意見，專家之間不得互相討論，不發生橫向聯系，只能與調查人員發生關系。通過反復填寫問卷，搜集各方意見，以形成專家之間的共識。所以，選項A正確。
【答案】A
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握德爾菲法的內涵。
【例題?單選題】乙公司是一家國內知名的互聯網企業，乙公司去年以來推出了多款新的互聯網金融產品，為了消除部分客戶對其產品風險的質疑，乙公司組織了來自學術界、企業界以及政府相關職能部門的專家，通過電子信箱發送問卷的調查方式征詢專家對公司產品風險的意見，下列各項對乙公司采用的風險管理技術與方法優點的表述中，正確的是( )。
A.這種方法通過專家群體決策，產生盡可能多的設想
B.這種方法速度較快，容易開展
C.這種方法能夠激發專家們的想象力
D.這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法
【解析】根據題干描述，乙公司采用的風險管理技術與方法是德爾菲法。選項A、B、C是頭腦風暴法的優點。
【答案】D
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握德爾菲法的特點。
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