初級(jí)會(huì)計(jì)職稱網(wǎng)站登錄熱點(diǎn)問題及解答
初級(jí)會(huì)計(jì)師報(bào)名，東奧一直是您最忠實(shí)的陪伴者。為了更好服務(wù)學(xué)員，幫助學(xué)員更好使用東奧會(huì)計(jì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，東奧小編特整理近期學(xué)員關(guān)于登陸網(wǎng)站的熱點(diǎn)問題及解答，希望對(duì)大家有幫助。
一、登陸時(shí)忘記用戶名如何找回？
學(xué)員可以通過進(jìn)入初級(jí)會(huì)計(jì)職稱頻道頁，點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€客服或撥打電話咨詢語音客服，提供手機(jī)號(hào)、郵箱、身份證、訂單號(hào)，圖書收件人姓名中其中一項(xiàng)信息，即可找回登陸用戶名。
二、登陸時(shí)忘記密碼如何找回？
學(xué)員可以通過登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)入“選擇找回密碼方式”頁面，選擇通過手機(jī)或郵箱方式進(jìn)行密碼重置。
三、找回密碼時(shí)收不到驗(yàn)證碼或驗(yàn)證碼錯(cuò)誤怎么辦？
找回密碼時(shí)如收不到驗(yàn)證碼請(qǐng)先核對(duì)手機(jī)號(hào)碼輸入是否有誤，如無誤，請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)可以正常接收驗(yàn)證碼，沒有出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)或短信攔截的情況，如設(shè)置攔截請(qǐng)取消并嘗試再次發(fā)送驗(yàn)證碼，或通過郵箱找回方式找回密碼。如提示驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)暫停操作，重新進(jìn)入界面獲取驗(yàn)證碼。
四、登陸時(shí)提示用戶名或密碼錯(cuò)誤怎么辦？
登陸時(shí)如提示用戶名或密碼錯(cuò)誤，一般情況下是輸入有誤，建議學(xué)員再次嘗試輸入，注意區(qū)分鍵盤大小寫是否開啟;如密碼中包含數(shù)字，請(qǐng)確認(rèn)鍵盤數(shù)字鍵是否開啟;如確認(rèn)輸入無誤，可通過上述步驟申請(qǐng)找回用戶名或密碼。
五、登陸時(shí)提示用戶名和密碼不匹配怎么辦？
如出現(xiàn)此類情況，請(qǐng)首先確認(rèn)輸入用戶名和密碼信息是否有誤，并再次嘗試輸入用戶名和密碼進(jìn)行登陸，如確認(rèn)無誤仍未能正常登陸，建議學(xué)員嘗試更改登陸密碼。
六、網(wǎng)站登陸框空白或驗(yàn)證碼不顯示怎么辦？
出現(xiàn)初級(jí)會(huì)計(jì)職稱網(wǎng)站登陸框空白或驗(yàn)證碼不顯示的情況，建議學(xué)員嘗試清除瀏覽器緩存，刷新頁面或退出頁面重新進(jìn)入;如仍未解決，建議學(xué)員嘗試換一個(gè)瀏覽器進(jìn)行登陸。
七、能否同時(shí)使用同一用戶名進(jìn)行登陸？
PC端或移動(dòng)端暫不支持一個(gè)用戶名同時(shí)登陸，如學(xué)員是兩個(gè)人共同使用同一用戶賬號(hào)，建議兩個(gè)人錯(cuò)開時(shí)間登陸或使用PC端和移動(dòng)端同時(shí)登陸，以免共用賬號(hào)導(dǎo)致在線聽課受到影響。
不忘初心，方得始終，東奧小編還會(huì)繼續(xù)努力為大家解決備考問題，進(jìn)入初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試經(jīng)驗(yàn)匯編獲取更多高效備考秘籍，加油!
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