2017注會《戰略》例題：平衡計分卡的業績衡量方法1
來源：東奧會計在線責編：魚羊2017-06-29 11:56:56
報考科目數量
學習時長
3科
日均>3h
注冊會計師報名的工作已經結束很久，2017注會考試教材是不是都已經看了大半。大戰即將開始，小編為大家準備了CPA考試戰略知識點例題，我們一起加油!
【知識點】戰略控制方法
(三)平衡計分卡的業績衡量方法
【例題?多選題】甲公司是一家不銹鋼生產企業，為了提高企業競爭力，甲公司決定運用平衡計分卡衡量公司績效。并選取了銷售增長率、預期利潤、交貨時間、客戶滿意度等作為績效衡量指標。甲公司選取的績效衡量指標涵蓋的角度有( )。
A.財務角度
B.內部流程角度
C.創新與學習角度
D.顧客角度
【解析】銷售增長率、預期利潤屬于財務角度;交貨時間嚴格來講屬于顧客角度，但教材同時也將其列入內部流程角度是不妥當的，處理客戶訂單時間屬于內部流程角度;客戶滿意度屬于顧客角度。(中注協給出的答案為ABD，考生按此答案記憶即可。)
【答案】ABD
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內涵以及涉及的計量指標。
祝愿大家都能學習好注會，在注會考試中取得好成績，順利取得注冊會計師證書!小編會繼續為大家提供更多更新注冊會計師攻略。
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