2017注會《戰略》知識點:重建市場邊界的基本法則3
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【知識點】重建市場邊界的基本法則
3.路徑三:重新界定產業的買方群體
紅海思維:只關注單一買方,不關注最終用戶。
藍海觀點:買方是由購買者、使用者和施加影響者共同組成的買方鏈條。
實例:2005年最火的電視節目《超級女聲》,其觀眾上至80歲老太,小至3歲孩童,突破了以往綜藝節目收視群體主要是青少年的常態,其根本原因就在于《超級女聲》這個節目蘊含的價值異常豐富:表現欲望、參與欲望、窺視欲望、懸念、煽情……其策劃人王鵬談到自己當初的想法時說,“盡可能地讓所有觀眾都有參與的可能,想唱的就來,不想來的可以投票,不愛投票的還可以發短信罵罵評委。它還類似一部肥皂劇,戰線拉得很長,有情節有角色才能引人注目,因為人們表現自我、釋放欲望的時代早已到來了”。一個節目如果能統合不同人的需要,必然能吸引最大的觀眾群體,從而使特色化的路子越走越寬。
4.路徑四:放眼互補性產品或服務看市場
紅海思維:雷同方式為產品服務的范圍定界。
藍海觀點:互補性產品或服務蘊含著未經發掘的需求,簡單方法是分析顧客在使用產品之前、之中、之后都有哪些需要。
實例:(1)北客公司發現市政府并非關注公交車本身價格而是維護費用,通過使用玻璃纖維車身,提高車價卻降低維護成本,創造了與市政府的雙贏。(2)我們來看看英國的茶具市場,這一產業雖然在英國文化中占有非常重要的地位,但是銷售額幾乎停滯,利潤率不斷下降,直到飛利浦電器公司帶著一套新的茶具進入這個市場,將紅海競爭變成了藍海。從互補性產品和服務的角度進行思考,飛利浦發現,英國人泡茶時遇到的最大問題并不是茶壺,而是與茶壺互補的水,因為他們必須把水放在茶壺里燒開。問題出在自來水中的碳酸鈣含量。當燒水過程中,碳酸鈣不斷沉積,最后會混入泡好的茶中。
冷靜的英國人在喝自己泡的茶時,通常先用一個茶匙把這些令人討厭的碳酸鈣撈出來。對茶具產業來說,水的問題與他們無關,它是另一個產業——自來水產業的問題。從解決顧客整體方案中的主要問題角度思考,飛利浦把水的問題視為它的一個機會。結果呢,飛利浦發明了一個新的茶壺,茶壺口有一個過濾器,在倒水的時候能夠有效地過濾碳酸鈣。這樣,英國人在喝自己泡的茶時,就不會在茶水中看到漂浮的碳酸鈣雜質了。人們紛紛將舊茶壺換成帶過濾嘴的新茶壺,這個產業又進入了高速增長時期。(3)諾和諾德公司是一家胰島素廠商,將胰島素和注射筆整合創造出NovoLet注射裝置,便于病人隨身攜帶使用。
注會備考的路或許孤單或許辛苦,同學們不要擔心,現在的汗水一定可以澆灌出光明的未來,注冊會計師就在前方,我們一起加油。