2017年高級會計實務基礎知識：企業內部環境

來源：東奧會計在線責編：王妍2017-05-10 14:49:02

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　　企業內部環境分析(三種資源+五種能力和核心競爭力)

　　1.企業資源分析

　　企業資源是指企業所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產、生產或其它作業程序、技能和知識等。

　　企業的資源主要可以分為三種：有形資源、無形資源和組織資源。

有形資源	指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質資源和財務資源	①物質資源包括企業的土地、廠房、生產設備、原材料等，是企業的實物資源 ②財務資源是企業可以用來投資或生產的資金，包括應收賬款、有價證券等		資產負債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰略價值
無形資源	①含義。是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源 ②通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業家才能、團隊能力、企業文化及組織經驗等 ③是一種十分重要的企業核心競爭力的來源			資產負債表中的無形資產并不能代表企業的全部無形資源
組織資源	指企業協調、配置各種資源的技能，比有形資源、無形資源更難以準確的界定		蘊含于企業的規章制度、組織結構、業務流程和控制系統中，是企業實現目標的經營風格或行為方式

　　2.企業能力分析

　　企業能力，是指企業配置資源并發揮其生產和競爭作用的能力。產業能力來源于企業有形資源、無形資源和組織資源的整合，是企業各種資源有機組合的結果。企業能力主要由研發能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力等組成。

名稱	內容
研發能力	研發能力已成為保持企業競爭活力的關鍵因素。企業的研發活動能夠加快產品的更新換代，不斷提高產品質量，降低產品成本，更好地滿足消費者的需求。主要從研發計劃、研發組織、研發過程和研發效果幾個方面進行衡量
生產管理能力	生產活動是企業最基本的活動。主要涉及五個方面，即生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理和質量管理
營銷能力	營銷能力是引導消費、爭取競爭優勢以實現經營目標的能力。企業的營銷能力分解為以下三種能力：產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力
財務能力	一是籌集資金的能力；二是使用和管理所籌集資金的能力
組織管理能力	職能管理體系的任務分工；崗位責任；集權和分權的情況；組織結構（直線職能、事業部等）；管理層次和管理范圍的匹配

　　3.企業核心競爭力分析

　　(1)含義：核心競爭力是指能為企業帶來競爭優勢的資源和能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。

　　(2)要素：對顧客有價值、與企業的競爭對手相比有優勢、它很難被模仿或復制是核心競爭力的三個要素。

　　三個關鍵因素測試：

關鍵因素測試	舉例：產品質量
（1）它對顧客是否有價值？	產品所擁有的某種質量水平必須對顧客具有價值
（2）它與企業的競爭對手相比是否有優勢？	自身的質量水平要比競爭對手更有效
（3）它是否很難被模仿或復制？	質量水平如果很容易的被競爭對手模仿，則無法成為核心競爭力